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EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO PROVIENEN DEL LIDER-COACH

El líder en la formación de los equipos de alto rendimiento

Los jefes tienen que aprender a ser un líder, coach y preocuparse por tener equipos de alto rendimiento. Se dice fácil, pero no lo es. Para llegar al punto de entablar esta relación se debe pasar por un proceso que lleve al éxito.

Lo primero que hay que cuestionar para alcanzar los resultados es el trabajo del equipo. Hay preguntas poderosas que como líder tienes que formularte, tales como:

  •  ¿Cuáles son los hábitos que nos limitan como equipo?
  • ¿Qué tipo de liderazgo destaca en la dirección del equipo de trabajo?
  • ¿Ese tipo de liderazgo afecta el desenvolvimiento de los trabajadores?
  • ¿Cómo líder asumo el acompañamiento en el desarrollo de las actividades diarias del personal a mi cargo?

Si estas respuestas son negativas y al evaluar los resultados no son los esperados. Necesitaremos de ayuda profesional para contar con equipos de alto rendimiento.

Coaching de equipos

Cuando nos referimos al coaching de equipos su finalidad es acompañar las actividades diarias de sus integrantes. Para poder integrar el liderazgo al coching y crear equipos de alto rendimiento se necesita entrenamiento. Los superiores con personal a su cargo pueden asumir estas tres funciones a través de la capacitación.

De acuerdo al planteamiento anterior, los superiores se convierten en líder-coach de equipos para impulsar la productividad de la empresa.

Equipos de alto rendimiento y el liderazgo

Funciones del líder-coach

Si tu eres un líder también puedes ser coach de tu equipo, para ello necesitas las siguientes funciones:

  • Una de de tus tareas será alcanzar la reflexión colectiva, sin involucrarte en la intimidad de nadie.
  • Deja que el equipo viva su propio proceso de aprendizaje.
  • Alienta a la formación de nuevos métodos para operar con más fluidez en la cotidianidad.
  • Incentiva una comunicación más activa.
  • Fomenta la toma de decisiones del equipo.
  • Promueve la transparencia en el accionar de todos los miembros. Igualmente, se crea un ambiente propicio para preservar los valores de la solidaridad y el respeto.
  • Capacidad de mantener el foco en cada uno de lo miembros del equipo. En pocas palabras, estar al servicio de la otra persona.
  • El líder como coach tiene que sacar de la zona de confort a su equipo. Por eso, tiene que existir un equilibrio entre aceptar las capacidades de cada persona y a la vez retarlo de acuerdo a su potencial.
  • Establece líneas de acción para crear equipos de alto rendimiento comprometidos con la empresa.
  • Hacer feedback significa reconocer el potencial de la otra persona, destacar sus puntos fuertes y resaltar las áreas que debe mejorar. Por ello, el líder–coach tiene que demostrar respeto, sinceridad y aceptación por el otro.
  • Como líder-coach tienes que dominar la inteligencia emocional.

Crear equipos de alto rendimiento con el líder-coach

Un líder-coach tiene momentos en los que puede actuar de forma muy efectiva. Algunos de estos instantes que forman parte del liderazgo de un equipo son:

1.- Desempeño individual

Cuando un trabajador nos pide apoyo y al conocer sus capacidades, sabemos que lo puede solucionar por sí mismo. Es allí, donde sutilmente entra en acción la autoridad para convidarlo a que realice la actividad a través de su propio desempeño.

2.- Reuniones one to one

Permite que tu liderazgo se concentre en cada miembro del equipo para conocer sus inquietudes y cualquier otra situación. Esa breve comunicación entre ambas partes logra la reflexión y potencia el desarrollo individual.

3.- Creatividad en el ambiente laboral

Cuando incentivas la creatividad como líder-coach, contar con equipos de alto rendimiento está garantizado. Esto se debe a que induces a las personas a que saquen lo mejor de ellos mismos.

4.- Vinculo emocional y racional

Si deseas puedes crear un vínculo emocional entre tu equipo con la empresa, sin que afecte los resultados. Esta situación fomenta un compromiso tanto con la organización hasta con ellos mismos como trabajadores.

5.- El personal con foco en su labor

Para que exista equipos de alto rendimiento, sus miembros tienen que estar centrados en la meta. En caso contrario, el líder-coach tiene que llamar la atención del equipo a través de la indignación. Así que cada miembro podrá autoevaluarse para saltar sus propios obstáculos.

6.- Momentos de mucho estrés

Este tipo de líder es estupendo para orientar y ofrecer apoyo a su equipo en momentos de mucha presión.

Lider-coach en momentos inadecuados

Hay instantes que no son propicios para esta figura. Nosotros te mostramos algunos ejemplos como:

  • Cuando no tenemos tiempo como líder para cumplir con nuestras obligaciones. Además, en situaciones críticas y que hay que resolver de forma urgente es preferible ser un líder autoritario.
  • Para corregir la conducta reiterativa de alguna persona, lo mejor es ser directo y claro.
  • Igualmente a la hora de establecer las normas que se adecuan a la filosofía de la empresa y al logro de los resultados, tienes que dirigir con firmeza.

En esos momentos de crisis organizacional es preferible que seas un líder autoritario y que tomes las riendas de la empresa con respeto. Sin embargo, como todo en la vida tiene su momento para alcanzar el equilibrio.

Hay circunstancias que te obligarán a ser dictatorial y otras donde tendrás que ser un buen líder-coach. El autoritarismo genera con el tiempo una inestabilidad en el clima laboral. Al contar con un líder-coach en ciertos momentos liberas estrés y estarás en un ambiente laboral menos tenso.

Las empresas prefieren contar con empleados sanos para que sean más productivos y a su vez traigan nuevos escenarios. En un ambiente crítico hasta la salud se afecta. También el compromiso que puedan tener facilitará las tareas diarias. Si quieres ser un líder-coach consulta los diversos programas que tiene El Trampolín en esta materia.

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APRENDE A TENER UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO

Equipo de alto rendimiento una necesidad 

Ciertos líderes, empresarios o responsables no cuentan con las herramientas para formar un equipo de alto desempeño. Cuando esta situación pasa, el resultado es totalmente destructivo para cualquier organización.

Los equipos suelen desmotivarse, ya que no cuentan con metas ni una guía establecida. Un ambiente laboral con estas características merma las ganas de seguir adelante.

Imagina que tu empresa es un avión bimotor, es decir, tiene dos potentes motores. Significa de forma figurada que lo conforman el cuerpo y la mente. Por lo tanto, posee conocimientos, habilidades, preparación, experiencia, entrenamientos y demás aportes de todos sus integrantes.

Sin embargo, para que este avión pueda funcionar no es suficiente la capacitación técnica del piloto y del personal abordo. Ellos necesitan estar preparados emocionalmente para enfrentarse a cualquier emergencia.

Las empresas suelen centrarse en esos dos motores. Sin embargo, existan otros pilares importantes y a considerar. Nos referimos al corazón y al espíritu. Esto se traduce en actitud, pasión, lealtad y sentido de pertenencia.

Para que se pueda obtener un equipo de alto rendimiento es fundamental que cada miembro cuente con aspectos de estos 4 pilares. Al llevarlos a la práctica, si eres líder formúlate una pregunta poderosa, ¿cuento con estos pilares en mi trabajo?

Pasos para crear un equipo de alto desempeño

1.- Establece la meta del equipo en relación a la actividad del negocio o proyecto.

2.- Diseña las estrategias para alcanzar el resultado.

3.- Forma una estructura organizativa en relación a esa estrategia. Es decir, adapta los lineamientos y directrices que facilite la actuación de tu equipo.

4.- Selecciona a las personas adecuadas según los resultados deseados.

5.- Piensa a quiénes les interesa tu plan, lo importante es que tenga vínculo con el trabajo cotidiano. También las jerarquías suman para involucrarlos al proceso.

6.- Selecciona la información más importante que vas a difundir. Debe responder a las siguientes preguntas: qué, cómo, cuándo y para qué.

7.- La empresa se tiene que preocupar por la capacitación de todos sus líderes.

8.- Para delegar hay que tomar en cuenta cuáles son esos criterios que acompañan la decisión. Además, hay que saber explicar cada función o las actividades a realizar.

9.- Por último, pero no menos importante, reconoce a tu equipo y a cada miembro.

Equipo de alto desempeño

La evaluación y el control

Para contar con un equipo de alto desempeño debes evaluar sus necesidades. Esto te permitirá como líder conocer que requieren y diseñar un plan para que sus integrantes también alcancen sus propios objetivos.

Conoce las habilidades, fortalezas y debilidades de tu colectivo y dedícate un tiempo para compensar esas carencias. Al formar equipo, se crean estrategias que ayudan a disipar esas ausencias con las fortalezas de sus compañeros.

Controla los canales de comunicación, las barreras que pueden existir en el ambiente de trabajo destruyen la formación de un equipo de alto desempeño.  Evalúa el feedback positivo y el negativo para que sea constructivo. De esta manera, la información llegará según lo previsto.

Como líder para obtener un equipo de alto desempeño es indispensables que presentes tu experiencia. Analiza si tus contribuciones son positivas o por el contrario son dañinas para sus miembros.

Errores comunes de principiantes

Cuando tenemos un emprendimiento, muchas veces colocamos en el papel de líder a alguien que estaba en un nivel bajo o intermedio. Esta circunstancia ocurre en empresas tradicionales o familiares donde no hay un sistema de inducción para que esa persona seleccionada pueda realizar una gestión eficaz.

Otro error muy frecuente es no preguntar cómo se sienten los miembros del equipo. Para descubrirlo como lider, tienes que generar algunas preguntas como:

  • ¿Te sientes parte del equipo?
  • ¿Conoces cómo está conformado el equipo y quiénes lo integran?
  • ¿Están de acuerdo con los objetivos?
  • ¿Qué expectativas tienes de los objetivos trazados?
  • ¿Qué le pueden ofrecer al grupo?

Al no saber escuchar caemos en el error de que los miembros se sientan lejanos al resto del equipo porque no tienen sentido de pertenencia. Peor es cuando trabajan juntos y ni se conocen. También pasa cuando no alineamos los objetivos con los intereses del colectivo.

Un error frecuente es cuando no establecemos las funciones y ni dejamos las normas claras. En esta tendencia el ambiente laboral se torna un caos y cada uno hace lo que mejor le parece. Algunos no saben cuál es la función del líder, de los otros miembros del equipo y mucho menos las suyas.

El líder cómo garante del equipo de alto desempeño

Para poder  obtener y mantener como líder un equipo de alto rendimiento tienes que seguir estos breves pasos:

1.- Buscar un coach

Como todos los atletas necesitamos de un coach, que nos ayude a visualizar el camino que debemos seguir. También hay que tomar en cuenta que necesitamos un mentor, incluso para aprender con el ejemplo de los demás.

2.- Leer

Apóyate en libros relacionados al liderazgo, directrices, integración del personal, entre otros. Así tendrás un conocimiento más amplio para que puedas comenzar tu accionar.

3.- Pedir feedback

Una manera fácil de saber si como líderes encaminamos a los demás a ser un equipo de alto desempeño es al rectificar. Tú debes preguntarle a tu equipo qué aspectos le agrada y cuáles detesta de tu directriz.

La idea es que logres realizar los cambios que te ayuden a fomentar un ambiente de paz y empatía con tu público interno. De esta forma, será más fácil integrar a todos con el equipo y que puedan compartir la misma dirección.

Si tienes dudas con este tipo de temas o simplemente requieres un coach para ayudar a formar un equipo de alto desempeño, consulta con nosotros. Contarás con profesionales que los guiará a realizar ese sueño en realidad.

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COACHING DE EQUIPOS MÁS ALLÁ DE UNA MODA

Aprende más sobre el coaching de equipos

El coaching de equipos es una disciplina que cada día crece más. Las empresas buscan desarrollarse a través de la productividad de su capital humano.

Por lo tanto, alguna vez pensaste que el coaching sería una moda. Sin embargo, con el correr del tiempo esta modalidad de aprendizaje y de superación se quedó en la sociedad.

Desde el primer momento que esta disciplina surgió en el campo deportivo, demostró que aporta a sus participantes excelentes resultados. En tal sentido, su filosofía en cualquier actividad de entrenamiento físico se implementa a nivel organizacional. La idea es contar con equipos más motivados, unidos y capaces de superar sus temores o cualquier meta que trace la empresa.

En otros artículos ya tocamos el tema de la definición del coaching. Vale la pena recordar que el coach es la persona capacitada para guiar todo el proceso como un entrenador. En cambio, el coachee es la persona que participa de forma activa en la etapa de aprendizaje. Cuando nos referimos al coaching es el término que nos permite materializar la práctica de esta actividad.

Objetivo del coaching de equipos como disciplina

En el coaching de equipos para lograr los objetivos se necesita constancia tanto del coach como del coachee. Al partir de esta premisa, podemos entender porque es una disciplina, debido a la dedicación y al trabajo por la superación personal.

El objetivo principal es asistir a los individuos del equipo para que mejoren sus niveles de desempeño laboral. Igualmente, trabaja en enfocar las conversaciones de sus miembros en buscar nuevas oportunidades. A su vez trae como consecuencia, la definición de las acciones a considerar en el proceso.

Un coach trabaja con el equipo a través de las sesiones y un período de tiempo acordado por todas las partes.  La actividad se centra en la escucha activa entre todos los miembros del equipo. Al igual que profundiza en los aspectos emocionales para que se ajusten a los objetivos.

En fin, como bien lo especifica el autor Alain Cardon en su libro “Coaching de Equipos”, el coach acompaña el rendimiento colectivo e individual, la autonomía y la responsabilidad que tenga el colectivo.

Coaching de equipos

Paradigmas en el coaching de equipos

Las organizaciones suelen trabajar con algunos paradigmas que limitan sus acciones. Este hecho se da en las interpretaciones de las personas que allí laboran. Por ejemplo, lo que para algunos puede ser un problema, para otros puede ser una oportunidad.

Un equipo defenderá su posición y ejecutará acciones planificadas de acuerdo a cómo vea e interprete la situación. Cuando todos siguen un mismo destino a pesar de sus diferencias y maneras de hacer las cosas, todo es posible.

En el momento que como equipo trabajan en una comunicación productiva su actuación será coordinada. En caso contrario de que exista falta de coordinación, le restará a la empresa obtener excelentes resultados.

Por otro lado, hay que tomar en cuenta que para avanzar como individuos independientes, debes tener buenas relaciones. Al aprender con coaching de equipos a administrar y tener buenas relaciones llegaremos lejos. Las personas crecen en su desarrollo profesional y laboral de acuerdo a las relaciones que pudo alimentar.

Estructura para un proceso de coaching de equipos

Los equipos son un sistema y por lo tanto, no pueden ejercer su actividad con sus miembros aislados. La manera de comportarse del conjunto refleja la forma en que actúa y funciona la organización. Por ende, es probable que el comportamiento se repita desde el equipo de la dirección hasta la base.

Aunque esta circunstancia puede ser común para cualquier coach, su proceso tiene que ser flexible y adaptable. Cada situación permite implementar contenidos y fases diferentes de acuerdo al equipo.

Por lo general, una estructura básica para el proceso de coaching de equipos sería:

  • Diagnóstico

El coach evaluará la realidad del equipo mediante diferentes dinámicas. Una de ellas, es formular preguntas valiosas como: ¿qué falta para mejorar el rendimiento del equipo?

Durante esta etapa hay que destacar que el coach se comprometa a mantener la confidencialidad en relación a la información que surja. Además, es fundamental que el líder del equipo admite los resultados del diagnóstico para que las sesiones tengan los efectos esperados para todos sus miembros.

  • Objetivos

Otro aspecto, es que luego de contar con un diagnostico hay que definir los objetivos. Esto permitirá que trabajen en colectivo para avanzar, aunque existan diferencias notables entre todos sus miembros.

  • Intervención

El coach colabora y facilita el proceso para que los individuos realicen los cambios necesarios para consolidar mejor relaciones.

  • Feedback

Se busca modificar la metodología que utiliza el equipo para resolver problemas y que no da el efecto deseado. También, se enfoca en los intereses del público interno, externo y de ellos mismos para la mejor resolución de conflictos que involucre al colectivo.

Los resultados se tienen que demostrar con hechos no con palabras, y ese feedback, proviene de acciones concretas.

  • Cierre

Al finalizar las secciones de coaching de equipos se establecen compromisos, que tienen que cumplir sus miembros. El líder tiene que ser capaz de monitorear que se cumplan todos los aspectos evaluados.

Situaciones útiles para el coaching de equipos

  • Cuando se constituye por primera vez un equipo de trabajo. Esto ayudará a que sienten las bases para su funcionamiento y además, como entrenamiento de sus competencias.
  • Al salir o entrar algún nuevo miembro del equipo. Es la oportunidad perfecta para renovar las relaciones y asignar roles dentro del equipo.
  • En los conflictos que son imposibles de solucionar por el liderazgo.
  • Al perder el propósito de las tareas diarias.
  • Las individualidades que  no permiten la consolidación de un trabajo en equipo.
  • En el momento que se fusionan empresas o cuando existe un cambio generacional. En estas situaciones el coaching de equipos logran que el colectivo habrá su mente y proceda a realizar los cambios necesarios.

Sin duda alguna están son las situaciones más típicas, pero hay otras que también pueden surgir. Por eso, el coaching de equipos se convirtió en una excelente alternativa para que un asesor externo acompañe las transformaciones.

Si deseas tener un equipo sólido y con compromiso en su labor, te recomendamos que consultes con expertos. En El Trampolín los podemos ayudar, consulta nuestro portal.

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FELICIDAD ORGANIZACIONAL: PRINCIPIOS DE LOS EQUIPOS SANOS

Secretos de los equipos laborales felices

Hoy te revelaremos el secreto de las empresas exitosas especialmente con su público interno como su principal audiencia clave. La felicidad organizacional parte de la estructura que creamos y por ende, del sistema que arroja como resultado.

Cuando pertenecemos a una x organización debemos evaluarla como un todo. Lo importante es que tomemos en cuenta diferentes elementos como:

  • Políticas
  • Reglas
  • Filosofía empresarial
  • Procedimientos
  • Recursos humanos y materiales
  • Objetivos
  • Clientes

Todos estos aspectos entre otros más generan un vínculo con la organización. También, su interacción entre sí, forman un sistema.

Se entiende como sistema aquellos elementos que dependen de otros para funcionar. Por lo tanto, no se mantiene estático porque en su interior surgen nuevos cambios que afectan a otros elementos también. Por ejemplo, el ingreso y despedida de algún personal.

En tus relaciones personales existen reglas que aunque no están escritas, la entendemos perfectamente en la sociedad y en la generación que cada uno de nosotros le toco vivir. Igualmente, pasa en los equipos de trabajo existen unos principios que nos permiten construir la felicidad organizacional.

Felicidad organizacional

Principios para tener equipos saludables

Nos referimos a los órdenes o principios sistemáticos que cuando son acatados por todos sus miembros las organizaciones crecen. La mayoría de los conflictos que afectan el clima laboral, se producen por el desconocimiento de estos principios.

Algunos de estos principios para generar felicidad organizacional son:

Principio de pertenencia

Cuando perteneces a una organización tienes el derecho y el deber de interactuar con tus demás compañeros. Esta relación laboral se mantiene mientras dure el contrato, decidas renunciar o que la empresa te solicite que ceses tus funcionas. En estos casos, el principio de pertenencia tendría una duración temporal.

Principio de antigüedad

Normalmente, en las empresas los empleados con mayor antigüedad tienen más prioridad que los trabajadores con menor tiempo. Esto no quiere decir que en todas las organizaciones este principio se cumpla a cabalidad.

Principio de equilibrio

Para que exista una armonía en el clima laboral es necesario que exista un equilibrio entre dar y recibir. Si tú entregas más a la empresa de lo que recibes se rompe la felicidad organizacional.

En el momento que ya no eres valorado por la organización a la medida que das todo tu esfuerzo por ella, crece también la insatisfacción. Otros factores que suelen afectar este equilibrio es cuando el líder se toma méritos que no le corresponde. También sucede, si el jefe hace distinciones de forma permanente entre los miembros del grupo.

Uno de los problemas más frecuentes en los empleos precarios, es la cantidad de trabajo y sus exigencias, ya que no son proporcionales al salario que ofrecen. Si eres empleado y tienes este tipo de trabajo, ya sabes que la infelicidad laboral tocará tu puesta.

Principio de jerarquía

Nos referimos a respetar la estructura de la organización por cada uno de sus miembros. Si conoces tus responsabilidades y tienes un conocimiento básico de la estructura departamental no presentarás problemas.

Estas estructuras permiten la colaboración, el apoyo y la transmisión de información entre un departamento y otro. La idea es que la actividad de la organización en su cotidianidad se realice de acuerdo a lo esperado.

Principio de reconocimiento

El trabajador espera una compensación de acuerdo al trabajo que realizó.  Al no recibir un reconocimiento que incluso aumente su autoestima personal, puede producir insatisfacción.

Para fomentar la felicidad organizacional, es necesario que el empleador cree las políticas de reconocimiento necesarias. De esta manera, el empleado estará más motivado para hacer sus actividades cotidianas.

Principio de aceptación

En este aspecto, debe existir una relación de tolerancia y de respeto entre el trabajador y el liderazgo. Todos los miembros de una empresa tienen que asimilar sus normas, políticas y la filosofía de trabajo de una empresa.

El rechazo de la personalidad y de la manera de hacer las cosas de una organización garantiza la infidelidad. Por eso, es tan importante aceptar las condiciones y conocer muy bien a la organización.

¿Cómo apoya el coaching de equipos estos principios?

El coaching de equipos busca mayor rendimiento del capital humano de cualquier organización. Esta práctica permite incentivar a que los miembros de la empresa demuestren su potencial.

Con la ayuda de un coach el equipo podrá estructurar un plan de acción para mejorar sus resultados. Además, pueden trazar objetivos y tareas para afrontar cualquier inconveniente que surja en el equipo.

El coanching de equipo tiene como filosofía incentivar la felicidad organizacional a través del aporte de todos sus miembros. Fomenta el trabajo en equipo y se enfoca también en las individualidades de cada uno.

Cada miembro del equipo debe asumir el objetivo de la empresa como suyo. Es decir, los trabajadores comparten objetivos en común, el coach aporta un ambiente ideal para una comunicación efectiva. Como consecuencia se logra un clima más afable entre los compañeros.

El liderazgo parte importante para la felicidad organizacional

Si tú lideras algún equipo, debes conocer ciertas técnicas de coaching para limar asperezas y mejorar la convivencia.  Además, de que puedes preparar a tus subordinados a enfrentarse a nuevos cambios.

Otro punto  a favor, es la confianza que se crea entre los miembros del equipo. Esto es posible porque durante el proceso de coaching se aprenden herramientas fundamentales de la comunicación. Esto permite que el liderazgo sea cada vez más cercano al personal y por lo tanto, más amigable y respetuoso.

En los actuales momentos la presencia de un coach en el ámbito empresarial es una buena inversión. Al centrar parte de tu capital en el recurso humano, obtienes más resultados, producto del sentido de pertenencia que adquieren los trabajadores.

Consulta nuestras sesiones de coaching de equipos para que todos los miembros de tu empresa o departamento hagan la diferencia. El Trampolín, ofrece un programa de acuerdo a las necesidades corporativas.

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Sesiones de Oratoria: traspasa las barreras comunicacionales

Vence tus miedos con las clases individuales de oratoria

La oratoria es la capacidad de hablar con elocuencia, con fluidez y con eficacia. En general, todos tenemos esa habilidad, pero ¿qué nos pasa cuando estamos ante un público? ¿cuando nos ponemos nerviosos ante nuestra audiencia? Parece como si perdiéramos esa capacidad para comunicarnos: nos bloqueamos, sudamos, la respiración se nos altera, nos aumenta el ritmo cardiaco, etc…son muchos y variados los síntomas fisiológicos que nos pueden aparecer.

Por tanto, parte de nuestro éxito al hablar en público será la habilidad que tengamos para vencer nuestros miedos y superar los nervios ante nuestra audiencia. Así que cada vez que nos enfrentamos a un público estamos haciendo  un ejercicio de autocontrol.

Algunas personas, diría que la mayoría, piensan que la capacidad de hablar en público es un privilegio de unos pocos, un don con el que algunas personas han sido bendecidas. Eso es una creencia absolutamente incierta. Hablar en público y gestionar los nervios para hacerlo, es realmente una habilidad que se aprende, se entrena y se desarrolla. Y ese es el objetivo de las sesiones de oratoria. Que el orador aprenda y ejercite el dominio absoluto del escenario, gane confianza y sea persuasivo.

Sin lugar a duda la comunicación forma parte de nuestra día a día y el dominio de la misma es un punto a favor que nos hace ganar valía ante los otros y conseguir autoestima. Si mantenemos un mensaje que capte la atención, que sea claro y sin dar hechos por sentados lograremos comunicarnos más eficazmente.

¿Porqué hacer una sesión individual de oratoria?

La necesidad de dominar la oratoria ya no es solo para conferenciantes, formadores o incluso presentadores…cada día son más los trabajos en los que se requiere hablar en público: ingenieros, arquitectos, publicistas, diseñadores, economistas, etc… deben vender un producto, un proyecto o una idea. Opositores que tienen que cantar los temas ante un tribunal, estudiantes que deben exponer sus trabajos. El hacer presentaciones está al orden del día.

El dominio de tu lenguaje verbal y no verbal es lo que marcará la diferencia de tus presentaciones. En todo momento estamos comunicando algo, incluso cuando no queremos comunicar nada estamos comunicando que no queremos comunicar nada. El ser conscientes de lo que verdaderamente transmitimos y como lo podemos mejorar será el primer paso. A través de un feedback constante, la persona durante las sesiones va dominando su postura, sus gestos, expresiones para comunicar de manera más eficaz y sentirse segura.

A través de técnicas y de sus ganas de mejorar la persona irá adquiriendo la capacidad necesaria para improvisar e irá dominando el arte de la oratoria pudiendo aplicarlo en los retos comunicativos que tenga en ese momento, ya sea una presentación, una charla, una reunión, etc..

Para que realmente la persona pueda dominar el escenario mientras habla con el público, debe pasar por un proceso evolutivo. Para que se pueda desarrollar esta capacidad, es necesario invertir también en el tiempo de dedicación a esta actividad. Igualmente, como oradores tenemos que reconocer nuestros errores  y abordar la posibles mejoras.

Sesiones de oratoria

Fundamentos de las clases de oratoria

Un orador se destaca por controlar sus emociones, tener conocimiento del tema, una postura adecuada que le haga sentirse seguro y transmita seguridad y un tono de voz adecuado y brillante. Teniendo siempre muy claro el objetivo que quiere conseguir.

La personalidad del orador facilita que aproveche sus propios recursos. Además, la integración del lenguaje verbal como no verbal juega un papel muy importante. Estos elementos ayudan a fortalecer las presentaciones eficaces, al igual que la comunicación con el público.

La preparación y el conocimiento previo del tema forman parte también de estos fundamentos. Sin embargo, a veces también tenemos que estar preparados para improvisar o salir de lo previsto ya que hoy en día cualquier persona está expuesta a hablar en público ya sea en lo académico o empresarial.

Elementos en las clases de oratoria

Durante las sesiones de oratoria existen diferentes elementos que el coach observa en el alumno con el fin de que su comunicación sea eficaz. Esos aspectos son:

La escucha activa

En el momento que el orador se encuentra expuesto ante el público debe aprender a escuchar. Mirar a los ojos al público es importante para calibrar como está dicha audiencia. Además, también hay que darles una oportunidad para que la audiencia pueda participar con sus opiniones o dudas.

Por ello, es importarte potenciar en las sesiones de oratoria el desarrollo de la escucha activa por parte del orador. En una presentación lo importante tiene que ser el público. Se parte de la premisa que si eres un buen oyente también serás un buen orador.

El mensaje

Antes de construir cualquier contenido, debes tener claro que quieres contar y a quién te diriges. Cuando identificas al público puedes estructurar con mayor propiedad el mensaje. De esta manera, la información puede ser más técnica o más digerible para cualquier tipo de persona que desconoce del tema.

Evaluar la compresión del mensaje

El coach juega un papel muy importante durante el entrenamiento en este punto, ya que hace de receptor del mensaje. Si el mensaje está claro se comprenderá sin problemas, de lo contrario hay que reestructurarlo.

También durante las sesiones de oratoria el coach enseña al cliente estrategias para evaluar al receptor. La idea es alcanzar el objetivo de que el público comprenda la información que el emisor quiere transmitir.

Ser directos como oradores

En las sesiones de oratoria también se aprenden a captar la atención del público. La finalidad, es ayudar al coachee a expresar las ideas más importantes y no divagar durante su discurso. La claridad y concreción  en lo que decimos determina que el público capte la información y al mismo tiempo esté atento.

Sesiones de oratoria en El Trampolín

Con El Trampolín aprenderás hablar en público de forma fácil y personal con coaches expertos en comunicación con muchos años de experiencia y una gran formación. Son sesiones con una duración de 55 minutos y el número de sesiones lo determinan conjuntamente el cliente con el coach. Desde la primera sesión de oratoria empezarás a sentir y ver tu mejoría  y ganar esa confianza que se necesitas para hablar en público. 

Nuestro equipo se centra en que cada persona gane la confianza que necesita como orador. Además, aplicamos técnicas de Programación Neurolingüística e Inteligencia emocional para conseguir mejores resultados en el menor tiempo posible.

Se trabaja en conjunto tanto la estructura de contenido y el estilo del orador. Por todas estas razones, si tienes problemas para hablar en público nuestras sesiones de oratoria te pueden ayudar.

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Sesiones de coaching individual para lograr nuestras metas

Con las sesiones de coaching individual afrontas tus miedos

Las sesiones de coaching individual generan una relación entre coach y coachee con la finalidad de que se obtengan resultados esperados. Además, dirige al participante con ciertas herramientas a que tenga un solo norte y así, no abandonar la meta.

Por lo general, las sesiones buscan mejorar algunos aspectos de nuestras vidas. Por ejemplo, nos ayuda a definir el sentido de la vida, a vencer nuestros miedos, tomar decisiones, entre otras. Entonces, nos damos cuenta que podemos contar con apoyo de estos expertos tanto para lo personal como profesional.

Sesiones de Coaching Individual

¿Cómo funciona este proceso?

El coach emplea como principal herramienta la conversación son su coachee. El modelo de conversación de coaching parte del arte de escuchar, de sentir, de recapitular y transmitir nuevos significados. En definitiva, busca que el coachee se enfoque en aceptarse y reconocer la vida como ella es.

En las sesiones de coaching individual se formulan preguntas poderosas que invitan al coachee a reflexionar. De esta manera, la persona identifica su debilidad, fortalezas, pensamientos saboteadores y comportamientos. Además, se enfoca en mejorar sus habilidades, prevalece en los valores y establece los objetivos. Esto es el primer paso para alcanzar el cambio que se requiere en la contribución del desarrollo profesional y personal del cliente.

Durante el coaching se estimula al participante a lo siguiente:

  • Que identifique sus valores esenciales.
  • Demuestre una postura de respeto a su integridad como persona y aprenda a valorarse.
  • Se busca que el coachee sueñe despierto con una visión de futuro alcanzable.
  • Permite que el cliente se enfoca en la acción para lograr ese futuro deseado.
  • Motiva a que el coachee se centre en los objetivos.

De igual manera, el coach aprovecha para impartir los principios absolutos de coaching como:

1.- Dejar de juzgar

Para poder seguir las estrategias y lograr los objetivos del coachee, es necesario que comprenda que debe dejar de juzgar. Igualmente, el coach al conversar abandona los juicios de valor y respeta las percepciones de su cliente. Es decir, crea un ambiente de respeto ante su receptor.

La idea es desde un principio crear conexión para buscar soluciones. El mismo coachee a medida que avanza las sesiones de coaching individual desarrolla su capacidad de decisión.

2.- Mirar hacia el futuro

Es fundamental que el coachee entienda en qué posición se encuentra y piense qué necesita para lograr su objetivo.

3.- Realizar diferentes acciones

Incentivar la ejecución de todas las etapas planificadas para alcanzar lo que se desea. El conocimiento nos ayuda a realizar las estrategias que contribuyen a formar el camino para llegar a la meta. En cambio, la práctica nos lleva a la transformación concreta de todos los pasos que tenemos que seguir.

Con la orientación del coaching el cliente tendrá la capacidad para accionar todo lo teórico en su día a día.

4.- Confidencialidad y ética

En este proceso se deben incentivar relaciones de confianza y compromiso. Por lo tanto, todo lo que comparte el cliente en las sesiones de coaching individual es confidencial. Además, el coachee tiene que comprometerse a mejorar consecutivamente.

5.- Establecer metas

Al finalizar cada sesión, el individuo está en la obligación de cumplir una meta para el próximo encuentro. De esta manera, el coach podrá evaluar los avances y la experiencia de su cliente.

Diferencias entre sesiones de coaching y consultas con un psicólogo

La mayoría de las veces nos confundimos y no sabemos a quién acudir.  Cuando vamos con un psicólogo, este profesional se centra en la vida de las personas, su mente y desequilibrios mentales.

El psicólogo se encarga de direccionar a su paciente a que se conozca, resuelva sus conflictos internos y mejore su conducta. También analiza el pasado del individuo para que en su presente lo enfrente y construya un futuro mejor.

Por el contrario, las sesiones de coaching individual se centran en apoyar a las personas en el desarrollo de sus actividades. Por otro lado, ayuda a identificar los aspectos a mejorar, los valores, comportamientos y determina objetivos a alcanzar.

Este proceso de coaching a través de preguntas reflexivas logra el autoanálisis transparente del cliente. Es decir, el coachee al ganar confianza podrá expresar sus problemas con más claridad. Por eso, el coach tiene que demostrarle al cliente que está en un ambiente seguro, así realizará todas las tareas.

Sesiones de coaching individual en El Trampolín

En El Trampolín combinamos PNL e Inteligencia Emocional para conseguir los resultados esperados. Por lo general, una sesión de coaching tiene una duración de una hora aproximadamente. El número de sesiones dependen de los objetivos que quieran lograr.

Con nuestro equipo puedes tomar sesiones de forma presencial y otras online todo dependen de tu tiempo. Toma en cuenta que cuando nos cuesta enfrentar nuestros miedos, salir de nuestras dificultades y alcanzar propósitos importantes para nosotros, dejamos de vivir.

En El Trampolín deseamos que tú reconozcas la situación actual en la que vives para que se produzcan los cambios esperados. Posteriormente a esto, se precisan los objetivos y por último desarrollamos un plan de acción. Si necesitas salir de tu zona de confort, busca apoyo con profesionales de coaching en el caso que no lo puedas afrontar solo.

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Encontrar la vocación a través del coaching

Disposición de dejar el confort y encontrar la vocación

La mayoría de las personas se preguntan cuál es realmente su misión, su “para qué” en este plano terrenal. Al encontrar la vocación sientes que una parte de tu vida alcanzó la felicidad, cobra sentido. Sin embargo, la respuesta a esa pregunta, da igual la edad que tengamos, a veces es difícil de alcanzar.

Muchas veces vemos cómo pasa el tiempo y no hemos encontrado aquello que nos apasiona hacer produciéndonos frustración. Sin embargo, cuando amamos lo que hacemos el trabajo se nos convierte en un placer. Así que, ya es el momento de encontrar la dirección y el amor a lo que te apasiona: suelta algunas ideas absurdas.

Ideas que te apartan de encontrar la vocación

Creer que nuestra pasión es única y no se modifica es un gran error. A una persona le puede gustar desempeñar diferentes actividades. Por tanto, no debería ser ser un inconveniente que una persona desarrolle una habilidad concreta, y tenga interés en otras áreas al mismo tiempo.

Hoy en día es normal que muchos profesionales ejerzan otro tipo de actividades o transformen su carrera. Tú eliges si deseas trabajar en un área específica durante muchos años o decides experimentar otras facetas.

Por otro lado, pensar que al encontrar la vocación nadarás en la abundancia, te llevará a la fama o lograrás resultados increíbles es un grave error. Lo ideal es que lo que hagamos nos de satisfacción a nosotros mismos. La clave está en el bienestar que esa actividad nos produce.

Pensar que una profesión es menos importante que otra, es otra forma de ver el mundo de manara equivocada. Todos somos necesarios para la sociedad, desde la secretaria hasta un ingeniero. Independientemente de la actividad que realicemos lo importante es contribuir a la sociedad en la que vivimos y disfrutar de hacerlo.

Igualmente, pensar que el hecho de encontrar nuestra vocación tiene fecha de caducidad y que necesitas estar entre los 20 a 30 años, también es otra idea errónea. Cada persona dirige el rumbo de su vida a su tiempo y a su manera. Da igual la edad que tengas, 40, 50 o 60 años, nunca es tarde para decidir qué quieres ser y hacer en la vida.

Encontrar la vocación

¿Cómo vencer la frustración al no conseguir nuestra vocación?

Para Sebastián Sánchez, coach de El Trampolín, la frustración viene de no conocerse y aceptarse, sin prejuicio. Algunas personas se pasan la vida comparándose con otras. “Se trata de ser uno mismo y amarse tal como es. Y a partir de esa realidad, mejorar en las áreas en las que tienes carencias y de desarrollar tus talentos al máximo”.

 Sonia Javaga, directora de El Trampolín piensa que para encontrar la vocación hay que probar, probar a hacerlo y sino nos gusta cambiar hasta encontrar lo que de verdad nos apasiona. “La clave también está en ser honesto con uno mismo, no dejarse llevar por lo que esperan los demás de nosotros”. Tampoco la edad debería ser una excusa para hacer lo que deseamos, vivir en la queja siempre nos lleva a la frustración y por ende, a paralizarnos.

¿Como vencer la frustración? Con objetivos claros, según Sonia “los objetivos son los motores que nos hacen movernos y nos hacen superar nuestras propias resistencias”. Sin objetivos estaremos a la deriva como un barco sin destino.

Encontrar la vocación a través del coaching

Encontrar la vocación puede ser un objetivo claro a trabajar. Cuando estamos confundidos y no podemos aclararnos con nosotros mismos, la mayoría de las veces necesitamos ayuda de otros. Que nos planteen preguntas que nos ayuden a responder: ¿qué queremos ser y qué deseamos hacer? Preguntas que nos ayudarán a conseguir nuestro objetivo.

Un coach profesional te puede ayudar a descubrir la mejor versión de ti mismo. Conocer tanto tus fortalezas, debilidades, limitaciones y oportunidades como las de la profesión o actividad que deseas realizar y favorecer la toma de decisiones.

Por eso, es importante,  buscar esa acompañamiento que te ayude a encontrar la vocación que te haga feliz. Al tener seguridad de tu vocación posteriormente podrás crear tu propia marca personal y así, vivir de lo que te gusta.

La marca personal en la vocación

Cuando encontramos nuestra pasión, es más fácil adaptarnos a la globalización y a los nuevos cambios. En la actualidad la marca personal se logra con aquella característica que nos diferencia de los demás. Este aspecto hace que nuestro servicio o producto sea más atractivo al mercado.

Las marcas transmiten ideas, sensaciones, valores, emociones, identidad, personalidad, calidad, entre otras características. Si quieres conciliar tu marca con tu pasión respóndete algunas de estas preguntas:

  • ¿Qué te hace felices durante el tiempo libre?
  • ¿Cuál es tu sueño tanto profesional como personal?
  • ¿Qué sensaciones te gustaría encontrar en tu trabajo?
  • ¿Qué cosas sabes hacer bien?
  • ¿De esos talentos con cuáles profesiones se asocian?
  • Si esa profesión no existe, ¿consideras que alguna persona pueda necesitar esa habilidad que posees?
  • ¿Qué estarías dispuesto hacer para alcanzar tu objetivo?

Para que puedas conseguir tus objetivos ayúdate con el acompañamiento de un coach. En El Trampolín estamos dispuestos a ayudarte a encontrar esa vocación que te haga feliz a través de las sesiones individuales de coaching. Además, de seguir el proceso que te ayudará a llevarla a la realidad.

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RESPIRACIÓN DIAFRAGMÁTICA CONTRA LA ANSIEDAD

Respiración diafragmática

Conoce la técnica de la respiración diafragmática 

Al dedicar tiempo a la respiración diafragmática relajamos nuestra mente y cuerpo. De esta manera, desempañamos mejor cualquier actividad. Por ejemplo, es excelente para hablar en público y controlar los nervios que pueda producir enfrentarse a una audiencia.

La respiración diafragmática se centra en la zona baja de los pulmones. Esto genera que el diafragma al moverse mueva el abdomen. También al realizar estos ejercicios se trabajan otros músculos como la zona media y la zona superior.

Este tipo de práctica, permite que llegue gran cantidad de aire a los pulmones y a su zona baja. Por esta razón, facilita contar con una mayor captación y distribución de oxígeno, además de limpiar los pulmones con la exhalación.

El movimiento que se realiza con el diafragma activa el sistema nervioso parasimpático, automáticamente produce la relajación del organismo. También logra estimular el corazón y la circulación. Igualmente, es una buena técnica de autocontrol de todo síntoma ansiógeno que produzca hablar en público.

Cuando estamos nerviosos es normal que respiremos de forma acelerada. A su vez, tomamos demasiada cantidad de aire y esto genera más oxígeno en la sangre del necesario. En consecuencia, se origina la hiperventilación.

¿Qué es la hiperventilación?

Antes de proseguir con el tema de la respiración diafragmática tenemos que explicar este aspecto. La hiperventilación se trata de una respiración rápida que genera una sensación de falta de aliento. Originalmente se produce por la ansiedad o un estado de nerviosismo muy fuerte.

Algunos de los síntomas más frecuentes son:

  • Mareos o sensación de debilidad
  • Te cuesta pensar claramente hasta el punto de olvidar tus tareas o cualquier presentación en público
  • Resequedad en los labios
  • Hormigueo en los brazos
  • Dolor torácico
  • Latidos cardíacos fuertes y rápidos

Beneficios de la respiración diafragmática 

El director del Centro de Medicina Integral de la Universidad de Arizona, Andrew Weil, mantiene su opinión positiva sobre esta práctica. Este científico argumenta que la respiración diafragmática ayuda a controlar los nervios, a tener más energía y seguridad. Por esta razón, es una excelente técnica para hablar en público con fluidez.

Este médico también argumenta que la respiración diafragmática es la forma correcta de respirar. Esto se debe a que hay un movimiento de entrada de oxígeno, llamado inspiración y otro de salida (espiración). El último movimiento expulsa el dióxido de carbono. Así que esta práctica aumenta la capacidad de los pulmones, la respiración es más completa.

La angustia, el estrés y la ansiedad hacen que cambiemos nuestra forma de respirar. Nos olvidamos del diafragma y comenzamos a respirar por el torax. Esto a su vez, genera tensiones musculares y somatizaciones. Respirar bien nos ayuda a regular nuestra mente y cuerpo, los conecta en uno solo.

Cuando respiramos de forma correcta, a nuestro cerebro le llega más oxígeno. Por lo tanto, tendremos mayor capacidad para concentrarnos y eliminar los síntomas de la ansiedad.

Al respirar por la nariz protegemos nuestras cuerdas vocales de la resequedad. El tener sed provoca distracción y dificultad para proyectar la voz. Se recomienda que durante cinco minutos inhale por la nariz lentamente antes de cualquier presentación.

Otro de los beneficios de la respiración diafragmática es que normaliza la velocidad del discurso. De esta manera, el orador no se queda sin aire, se centra en el mensaje y regula la velocidad entre 130 a 170 palabras por minuto.

Respiración diafragmática

Forma correcta de practicar la respiración diafragmática

Al practicar la respiración tenemos que evitar que sea forzada, ya que sus efectos pueden generar consecuencias. Por ejemplo, producir estrés o cansancio, no es necesario competir con nosotros mismo. Estos ejercicios deben ser placenteros y practicarse con calma de acuerdo a nuestras capacidades o a nuestro ritmo. Para empezar toma en cuenta los siguientes aspectos:

1.- Antes de iniciar con la respiración diafragmática deje de respirar por 10 segundos. Luego de esto, expulse el aire restante. Con ello, nos liberamos de oxígeno extra y controlamos que por la ansiedad tengamos más oxígeno de lo normal.

2.- Cuando somos principiantes es útil acostarnos boca arriba de manera cómoda, luego podemos practicarlo sentados o de pie. Al estar en esa posición colocamos una mano en el abdomen y otra en el pecho. Así podremos ver qué mano se levanta al realizar la respiración para determinar si lo hacemos de forma correcta.

También hay personas que utilizan un libro para ver si el abdomen se infla como un globo.

Tips durante la práctica de la respiración diafragmática

Lo primero que tenemos que hacer es estar cómodos. Posteriormente a ello, tomar aire de forma lenta por la nariz hasta ver como se infla el abdomen.

Mientras inspiramos, es conveniente realizar una pausa de unos segundos. Posteriormente soltamos el aire por la boca hasta contar hasta tres.

Emplea tu mente durante la práctica de este ejercicio. Piensa en algo que te agrade mucho como ir a la playa o la montaña. Además, repita frases como: “todo estará bien”, “cálmate” o algunas otras expresiones positivas. Esto logrará resultados esperados tanto en lo físico como en lo mental.

Es recomendable que se practique la respiración diafragmática con frecuencia. Aunque no estemos nerviosos, esto nos ayudará a tener una respiración más pausada. Por lo tanto, se producirá una relajación física que tendrá como consecuencia que estemos más tranquilos y serenos.

Si necesitas apoyo profesional, no dudes en contactar al equipo de El Trampolín para ayudarte. Al invertir tiempo en este tipo de actividades, mejoras tu calidad de vida, las relaciones con las personas y profesionalmente.

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Comunicación No Violenta: forma pacífica de resolver los problemas

Aprende a tener más empatía a través de la comunicación no violenta

Algunas veces salimos de casa al trabajo apresurados porque ya vamos tarde. En ese trajín puede pasar que se nos presente algún inconveniente con otros conductores. Si llegamos a chocar nuestro coche tenemos dos opciones:  tener una comunicación no violenta o todo lo contrario. Nosotros decidimos si buscamos imponernos o resolvemos el problema con un lenguaje más respetuoso.

Lo ideal siempre será mantener un estilo de comunicación apegado a este modelo. En cualquier situación deberíamos poder colocarnos en los zapatos o en el lugar de la otra persona. Las semejanzas con el otro deben ser mayores que las diferencias, para que se pueda lograr una mayor compresión. Esto podría evitar muchos de los conflictos personales, así como también la violencia física como psicológica.

En este post comprenderás el origen y concepto de la comunicación no violenta. Además de la importancia de contar con esta herramienta en el liderazgo. Por último, podrás conocer las técnicas que tanto el líder como coach deben saber.

Origen y concepto de la comunicación no violenta

En 1960 el psicólogo Marshall Rosemberg, reflexiona sobre tener la razón y ser feliz, estas dos circunstancias no son capaces de convivir juntas. La felicidad no depende de que las otras personas nos den la razón. Luego de esta realidad, Rosemberg crea un modelo que parte de la necesidad que tenemos de establecer relaciones empáticas. Este profesional identifica la violencia como un hecho más allá de lo físico, también se puede presentar cuando nos comunicamos.

Rosemberg entendía que las palabras tienen poder de conciliar ideas, transmitir emociones y son capaces de generar un ambiente cordial. Sin embargo, nos cuesta aceptar que necesitamos reconocimiento, cariño, confianza y apoyo. Estos aspectos nos vuelven más humanos y más sensibles con los demás a la hora de comunicarnos.

Desde el momento que perdemos la empatía con el otro, realizamos juicios de valor o simplemente desistimos de escuchar. Cuando estamos más pendiente de lo que vamos a decir y dejamos a un lado la opinión del otro, en esos momentos se transgrede la comunicación no violenta.

Comunicación No Violenta

¿Qué se entiende por comunicación no violenta?

De lo anterior, podemos mencionar que es conversar resguardando nuestra integridad y la del receptor. En los procesos de coaching de equipos, este modelo representa una buena herramienta para resolver conflictos individuales e interpersonales. La conexión emocional entre las partes puede hacer la diferencia. Por ejemplo, la relación entre el coach y el coachee se basa en el entendimiento. El coachee comprende que necesita ayuda profesional, y el coach lo acompaña en el trayecto a su mejoría personal.

Liderazgo empresarial y el dominio de la comunicación no violenta

Hace algún tiempo el liderazgo se manifestaba de tipo interesante, es decir, se creía mejor que los demás. En este tipo de liderazgo predominan los intereses, negocios y la figura autoritaria. Por el contrario, en el líder de tipo interesado prevalece la humildad y el reconocimiento a todos por igual. Este último líder se preocupa por el ambiente empresarial y las relaciones interpersonales de la organización.

Para mantener un clima de armonía dentro de cualquier empresa es importante que el líder maneje esta herramienta. Es conveniente que el liderazgo controle la agresividad que puede producir cualquier situación. Las conductas agresivas reducen la entrega del personal al trabajo y como consecuencia reina la desmotivación.

El equipo humano ante las conductas agresivas de su líder puede decidir marcharse o ser sumisos ante tal autoridad. Sin embargo, la segunda posición del equipo es muy prejudicial, ya que baja el nivel de motivación por el trabajo.

Técnicas para lograr la comunicación no violenta

Tanto para el líder de cualquier organización como un coach que trabaje con equipos, es importante seguir ciertos pasos para lograr una comunicación sin violencia.

1.- Observación

Todo líder debe observar primero la situación sin emitir ningún juicio de valor. Rosemberg considera que al no evaluar la situación en este paso, alcanzamos una elevada inteligencia humana. Si nosotros asumimos contarle los hechos al receptor con juicios, es probable que reciba la información como una crítica.

Por otro lado, el coach ayuda a intenta ver como separados los hechos y los juicios que puedan surgir. La idea principal es analizar la realidad y la situación del conflicto. 

2.- Sentimientos

El segundo paso para cualquier persona que desee comunicar en momentos de mucha dificultad es reconocer los sentimientos que le produce esa situación. Los dueños de nuestros sentimientos somos nosotros mismos, ya que florece de acuerdo a una circunstancia nuestro lado emocional. Un coach nos ayuda a separar aquellos sentimientos que son o no auténticos para acompañarnos en nuestro proceso de sanación. Los sentimientos pueden ser expresados si cuidamos de no culpar al otro por lo que se haya generado en nosotros.

3.- Necesidades

Mediante un autoanálisis hay que evaluar las necesidades que no fueron satisfechas en esa circunstancia. Si posees un cargo de liderazgo, debes pensar en las carencias de todos y las consecuencias de no ser satisfechas.

Cuando el coachee reflexiona sobre sus necesidades más profundas, es capaz de encontrar la manera de satisfacerlas sin depender del otro. En este sentido, se enfoca en sí mismo y no en lo que tiene la otra persona para su satisfacción.

4.- Peticiones

En esta última etapa, el liderazgo debe saber diferenciar entre una exigencia y una petición.  También es importante que el líder tenga una actitud que permita que el subordinado pueda decir no alguna vez. En este punto, cuando existe una comunicación no violenta nos referimos a que estamos realizando una petición. En cambio, cuando exigimos y marcamos nuestra autoridad todo el tiempo el empleado dirá que sí, pero eso no determinará que el trabajo quede excelente.

La comunicación no violenta funciona como estructura mental para acercarnos a las otras personas. El accionar del coach es efectivo cuando va hasta lo más humano posible, sin importar desde que punto tenga que iniciar. El coach debe sentirse comprendido con su coachee, es allí donde todo proceso tendrá sus frutos. En El Trampolín cada proceso de coaching se adapta a tus requerimientos para avanzar en tus limitaciones.

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LA ADICCIÓN AL MÓVIL Y LAS CAPACIDADES SOCIALES

Adicción al móvil

La adicción al móvil nos lleva a rupturas en todos los ámbitos

¿Cuántas historias conocemos de parejas que se separan o amistades que se rompen por la adicción al móvil? Tal vez para ti es súper incómodo estar en un restaurante con alguien, y esta persona en vez de conversar no para de mirar su teléfono.

La nueva cultura que se instaló en nuestra sociedad es tener apego a los recursos tecnología especialmente al móvil. La mayor parte del tiempo vivimos con la cabeza baja para chatear por WhatsApp, Facebook, Instagram, entre otras redes sociales.

Todas estas opciones generan la necesidad de estar siempre conectados y disponibles. En los trabajos también se crean grupos de mensajería instantánea, donde el jefe envía instrucciones a cualquier hora.

Según un estudio de Apple las personas desbloquean el celular con una frecuencia entre 80 y 110 veces al día. Esto nos demuestra que el móvil se instaló rápidamente en nuestras vidas sin ningún código de convivencia. Sin embargo, tal vez presentemos algunos síntomas que indican que padecemos de adicción al móvil. Es conveniente que revisemos nuestro apego a este aparato tecnológico.

Adicción al móvil

Síntomas de la adicción al móvil

  • El dispositivo pasa las 24 horas cerca de ti

En algunos casos, no abandonan su móvil por menos de 15 minutos y el pánico de perderlo es permanente. Piensa que tantas veces necesitas tener el dispositivo a la mano y cuál es la razón. Si sientes que no tienes una respuesta adecuada para ello o no hay una lógica, entonces hay dependencia. También cuando nos llevamos el celular al baño o hasta la cama antes de dormir hay una relación de filiación.

Así como podemos experimentar inseguridad al no tener el móvil, también sentimos placer cuando está en nuestras manos. Una persona que mejora su autoestima exclusivamente al postear una foto en las redes sociales, llega hasta el punto de presentar desprecio por las relaciones reales. Cuando llegas al punto que solamente entablas relaciones virtuales, puedes llegar al punto de depresión.

  • ¿Qué haces al comenzar y al finalizar tu día?

Otra pregunta que te debes plantear, es cómo es tu rutina desde que despiertas y al finalizar el día. Si tu respuesta es tener el móvil todo el tiempo hasta dormir junto al dispositivo, definitivamente es una adicción.

  • La batería dura poco

Por lo general, una buena batería de teléfono puede durar todo un día. Sin embargo, las personas con adicción al móvil suelen cargar su batería más de 3 veces al día. Otro síntoma es no permitir que tu teléfono se descargue, y sientes la necesidad de que esté activo todo el tiempo.

  • Mirada constante en el móvil durante las reuniones sociales

En estos casos la persona está físicamente, pero su mente y su mirada están en la pantalla del dispositivo. Las reuniones con tus allegados ya no son iguales, pierdes el hilo de la conversación porque estás centrado en tu teléfono. Igual puede pasar en las tertulias de trabajo pierdes de socializar con tus compañeros por usar constantemente el móvil.

  • Postergar tareas se volvió una constante

Uno de los síntomas frecuentes de la adicción al móvil, es entretenerse con un mensaje y querer responder inmediatamente. Por otro lado, navegar a través del dispositivo es un vicio que perjudica realizar tareas importantes. Nuestra adicción al móvil puede afectar nuestro rendimiento y productividad en el trabajo.

Para evitar que el trabajador obtenga resultados negativos algunas empresas deciden implementar normas de uso. Francia tomó la iniciativa desde 2017 para que las empresas con más de 50 trabajadores regularicen el uso del móvil e internet.

En España cien municipios de Cataluña se adhirieron a una reforma que pretende humanizar más los horarios de trabajo. La idea es que no se marquen reuniones después de las 16 horas, se busca que el empleado comparta más con sus familiares. De igual manera, se indica que no se debe enviar y revisar correo electrónico corporativo después de esa hora.

En relación a la Comunidad de Madrid se aplica un decreto de convivencia escolar para estimular que los estudiantes no usen ningún equipo electrónico en clases. Los estudiantes tienden a dejar de hacer sus tareas o prestar atención en clases por el uso excesivo del teléfono. Cada centro de estudios de la capital española imparte sus propias normativas de uso y restricciones, de acuerdo a este decreto.

La mayoría de los centros de estudios catalogan a los móviles como herramientas para trabajar y estudiar. Su permisividad de uso dentro de clases es para realizar algún tipo de trabajo y bajo la supervisión del profesor.

  • Síndrome de la vibración fantasma

Un síntoma de adicción al móvil es sentir que el dispositivo está vibrando o sonando con mucha frecuencia y en la realidad no es así. También esperar con ansias que el teléfono suene, te llamen o algún mensaje demuestra dependencia.

  • Prefieres leer a través del móvil

Puedes contar con una portátil, pero te resulta más fácil leer a través de la incómoda pantalla del smartphone. Otro síntoma común es que la persona se acostumbre a leer las noticias o un libro desde el teléfono. De hecho, en algunos casos comen con el teléfono en la mano e ignoran a las otras personas que tienen en la mesa.

Si tienes gran parte de estos síntomas y consideras que es imposible dejar de usar tu móvil, podemos estar en presencia de una persona con Nonofobia.  El anterior término se refiere a las personas que sienten temor de una forma irracional de abandonar su teléfono.

Un SOBER COACH nos auxilia a superar las adicciones y a tomar el ritmo adecuado a nuestras vidas. Hay que pedir ayuda cuando ya no somos productivos en el trabajo y estamos alejados de la sociedad por causa de la adicción al móvil. El Trampolín cuenta con un equipo que está dispuesto a facilitarte el camino para que afrontes tus propias barreras.