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Liderazgo responsable – fomenta una comunicación efectiva en las empresas

La figura del líder

La figura del líder para una comunicación efectiva en las empresas:

El líder de equipo es el encargado de llevar una comunicación efectiva en las empresas para que se genere un clima de confianza en el ambiente laboral. Consecuentemente debe expresar con claridad sus ideas. Las directrices para que su grupo pueda seguirlas deben ser claras con el fin de lograr un objetivo en común.

Esto nos lleva a valorar la diferencia entre un administrador y líder, marcada por la efectividad en la comunicación: el primero puede tener un cargo directivo y cierta autoridad ejecutiva, mientras que el líder se destaca por influir en la gente para que realicen ciertas actividades de manera voluntaria.

¿Cuáles son las características básicas de un líder?

Son aspectos conocidos que toman especial relevancia en esta función:

  • asumir la batuta colocándose al frente del equipo
  • inspirar o motivar
  • establecer estrategias que propicien un clima organizacional favorable
  • incorporar medios para motivar la productividad en los equipos

Se trata especialmente de sopesar las necesidades y deseos individuales y tenerlos en cuenta para ejercer las principales misiones.

¿Qué aspecto es fundamental para un líder del equipo?

  • Su actividad se genera de manera cotidiana:  el líder debe contar con una comunicación efectiva en las empresas o en el ámbito donde se desenvuelva.
  • Delega funciones de forma precisa: conoce qué debe decir y cuándo es el momento apropiado para pronunciarse.
  • Sabe corregir de forma adecuada:  evita reservar información que genere una barrera comunicacional. Corregir adecuadamente sirve para que exista una buena comunicación. Es producto de la planeación, no del azar.
  • El líder tiene que conocer la línea y estructura que conforma la directiva: saber cuál es el mensaje y cuáles son los canales para hacer llegar la información. Manejar el perfil del público y elegir el momento oportuno. Esto facilitará el entendimiento y minimizará los temores al cambio.

La figura del líder

Riesgos en la comunicación    

    Un riesgo comunicacional que se puede generar entre el emisor y el receptor del mensaje son las suposiciones no aclaradas. El liderazgo no se puede ejercer de una manera vaga o inapropiada, esto da lugar a que no se transmitan todas las instrucciones. Como resultado de esto se generan suposiciones que causan confusión, pérdida de tiempo o descrédito. Finalmente afecta directamente a la productividad en los equipos.

    Otro problema que puede surgir son los mensajes mal expresados, no utilizar palabras adecuadas, una falta de coherencia, no emplear una correcta estructura gramatical provista de precisión y claridad en la idea, o a la hora de delegar una tarea.

      Por ello una regla básica para todo líder del equipo es saber escuchar, aprender a interpretar los intereses, opiniones e ideas de su grupo al mando, para concertar uno o varios puntos en común, esto derivará en el beneficio de todos los involucrados. Un verdadero liderazgo es capaz de establecer una relación ganar – ganar.

    Para contar con una comunicación efectiva en las empresas se requiere establecer un ambiente de confianza y apertura. Se debe lograr que se cumpla dicha premisa. Establecer una comunicación directa, abierta, sincera y clara. Que exista un contacto cara a cara entre el superior y el subordinado.

¿Para tener una excelente comunicación, son necesarios medios costosos?

    La respuesta es un rotundo NO. Lo que se necesita es voluntad de todos los involucrados y la manera de cómo los líderes motiven a la productividad en los equipos es esencial. El uso de los canales corporativos que cuente la organización como un método formal es necesario; sin embargo, se puede generar un clima de confianza en lo cotidiano e informal.

¿Qué factores puede generar la desconfianza y el temor?

    La mayoría de las veces el líder para mantener su poder toma la decisión de contar con personal de confianza para ellos, en algunas ocasiones no tienen las capacidades para el cargo que ostentan y lo peor del caso, filtrar información de proyectos o tareas a realizar, dividiendo al grupo y creando un ambiente hostil.

    Además los supervisados pueden sentir temor cuando por una actitud consciente o inconsciente del líder del equipo tienden a causarle un trauma. El verbo que se puede emplear puede ocasionar un ambiente de desconcierto. La tensión en los subordinados tiende a ocasionar que se ignore información relevante. Por esta razón, es recomendable contar con una comunicación efectiva en las empresas que genere confianza en ambas direcciones.  

Liderar con información, no demasiada.

    Algunas personas ejercen su liderazgo con la sobrecarga de información. Probablemente porque el deseo de manifestar su gestión es tan fuerte que causan la saturación del receptor. Esto hace que el flujo de comunicación no sea constante.

Un ejemplo de esto es el envío constante de correos electrónicos puede causar que el receptor desatienda información importante. Puede retardar el procesamiento de datos y hace que se tienda a realizar primero actividades más fáciles, dejando a un lado las más complicadas, pero que pueden ser importantes.

    Concluimos en que es recomendable reducir el flujo de información que llegue a saturar, trabajando solamente lo esencial. Esto evitará datos distorsionados o confusiones para el destinatario del mensaje. 

Una buena comunicación.

    Para que exista una buena comunicación el líder del equipo tiene que comenzar a disipar en su mente el propósito del mensaje.  Crear un plan que favorezca a una comunicación efectiva en las empresas. Es necesario que el líder conozca el nivel de conocimiento de sus receptores y el clima organizacional. La finalidad es que el mensaje se adapte a ellos y que la idea sea fácil de manejar.

Resumiendo: un buen líder alcanzará la productividad en los equipos a su mando, buscando la transmisión de información (o datos) de forma apropiada.

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Coaching como herramienta para el emprendimiento corporativo y logro de los objetivos

Coaching para emprendedores

Coaching como herramienta para el emprendimiento corporativo

El coaching para emprendedores puede motivar y acompañar de manera individual. Sacar el mayor provecho a las habilidades que posee una persona y a un grupo de trabajo. El denominador común: consolidar su emprendimiento corporativo con nuevos planes y proyectos de negocios.

Esto ayuda a la organización a evolucionar en el mercado y buscar consolidarse en ejes de acción importantes para su sostenibilidad. Se busca que las empresas perduren en el tiempo adaptándose a los cambios de su entorno.

El coaching para emprendedores se fundamenta en el conocimiento de la situación de la organización. Se tiene en cuenta sus problemas y los objetivos que se quieren cumplir. También se debe con el tiempo el plan se adapte a los objetivos diseñados. Sin embargo, es importante que todo ese conjunto de elementos vaya paralelo a una buena gestión de la inteligencia emocional por parte del grupo y su líder.

¿De qué se trata el coaching para emprendedores y el emprendimiento corporativo?

Es adquirir la idea de salir de la zona de confort de una empresa. Se deben encontrar nuevas oportunidades y desafíos que consoliden su emprendimiento.  Esto es aplicable a productos o servicios. Cambiar los procedimientos que ya no funcionan, abriéndose a nuevas alternativas de negocios.

Coaching para emprendedores

Modelos de emprendimiento corporativo.

En esta oportunidad se explicaran 4 modelos de emprendimiento corporativo:

  1. El modelo oportunista: es conceptualizado por sus líderes que asumen los riesgos, gestionan la inteligencia emocional de su equipo y controlan sus propios temores. Nunca dicen que no a los nuevos retos y mantienen la cultura organizacional como una bandera. Esto determina la personalidad única e irrepetible de su empresa.
  2. El modelo habilitador: los líderes permiten que su equipo de trabajo creen nuevos conceptos. Son nuevos métodos de trabajo o negocios alternativos. Sus líderes le ofrecen el apoyo, el tiempo y los recursos para su creatividad en pro del aporte que le puedan ofrecer a la empresa. Además se les brinda toda la ayuda en la selección de las ideas de emprendimiento corporativo.
  3. Al contrario de estos dos modelos anteriores, se encuentra el modelo asesorado. En este modelo la gerencia reúne a un grupo de expertos con presupuesto reducido para crear nuevos negocios. Se les delega autoridad y responsabilidad sobre este asunto. Una de sus tareas será incentivar a estas unidades como parte del coaching para emprendedores. El fin será que otros compañeros creen ideas innovadoras desde sus trincheras.  
  4. El modelo productor se encarga de contar con una organización formal interna. Sus presupuestos son considerables según sus necesidades creativas y proyecciones de negocio. Los gerentes motivan la colaboración entre los involucrados y otras áreas de la empresa. Es también importante tener un dominio adecuado de la inteligencia emocional en aquellos proyectos emergentes que, por temor de sus creadores puedan camuflarlo.

Cómo sacar provecho de estos modelos:

En el emprendimiento corporativo se debe tomar la decisión de cuál es el modelo que mejor se adapta a nuestros procedimientos.

Por ejemplo, optaremos por un modelo oportunista si deseamos vencer el miedo, contar con un equipo capaz de realizar cualquier meta que se le imponga, se desea impulsar a otros o reestructurar la cultura organizacional. Necesitamos controlar la inteligencia emocional de otras áreas y para que ayuden a innovar.

Otro ejemplo sería si nosotros como gerentes contamos con un equipo de trabajo profesional y podemos delegar mayor responsabilidad en ellos. Aunque siempre contarán con la supervisión y el apoyo de sus líderes. Esto ocurre en el el modelo habilitador.

Si queremos que un grupo de expertos internos de diferentes áreas tomen las riendas del proyecto, nos estamos refiriendo a un modelo asesorado.

Pero si queremos vencer el miedo que existe a la innovación, nos tocará lidiar el problema con coaching para emprendedores que ayudará a promover equipos productores.

Ventajas de incorporar el emprendimiento corporativo.

El Ministerio de Economía, argumenta que los empleados se sienten más a gusto cuando sus ideas son tomadas en cuenta. Aumenta la productividad de la organización, diversifica su oferta y atrae nuevos clientes. También consolida inversiones, mejora sus métodos de trabajo y la calidad de vida de sus empleados.

Existe la posibilidad de que los empleados sean precursores del trabajo más motivadores puedan realizar en secciones de coaching para emprendedores. Se desenvuelven como lo haría un coach para facilitar el camino a los demás compañeros. Lo recomendable es contar también el apoyo de un equipo externo de profesionales. Se abre otro prisma de visión desde fuera hacia los problemas internos que no somos capaces de ver en una empresa. De esta manera poder afrontar con inteligencia emocional las dificultades personales y de recursos de toda índole que puede acarrear.   

El coaching para emprendedores ayuda tanto a crear nuevas empresas, pero también al emprendimiento corporativo. Gestiona la canalización de potenciales que por no contar con una buena gestión de su inteligencia emocional, caen en miedos y depresiones por creer que no lo pueden hacer.

El coach se enfoca en la evolución de sus tutelados y los ayuda a aprovechar su tiempo.  Hace que sean conscientes de su realidad mediante el hecho de trabajar en equipo y encontrar nuevas soluciones. Además de seguir un plan de acción diseñado por ellos mismos y tener un objetivo alcanzable y medible.

Cómo el coaching nutricional puede ayudarte a llevar una vida sana

coaching nutricional

Aprende cómo el coaching nutricional puede ayudarte a llevar una vida sana

Coaching nutricional. Es muy común iniciar un estilo de vida saludable y dejarlo al poco tiempo porque no te acostumbras a cumplir ese nuevo hábito, no puedes organizarte correctamente, te sales constantemente de tu régimen alimenticio o simplemente te aburres. Si sueles encontrarte con este obstáculo en el camino, este artículo es ideal para ti. Hablaremos del coaching nutricional, cómo saber si necesitas uno, cuál es la diferencia entre esta modalidad y un nutricionista, y cómo esta rama del coaching puede ayudarte a llevar una vida saludable.

¿Qué es el Coaching Nutricional?

Es un proceso en el que se trabaja con la persona interesada para alcanzar los objetivos deseados que la lleven a cumplir una dieta balanceada y un estilo de vida saludable. En este sentido, el coach especializado en nutrición se encarga de guiarlo en el camino, a través de herramientas motivacionales y estrategias que atacan directamente aquellas limitaciones existentes y refuerzan los aspectos positivos del entrenado, haciendo un seguimiento detallado de los cambios emocionales y físicos durante el proceso.

La meta principal de este coaching es que la persona consiga modificar sus hábitos alimenticios que por sí mismo le es difícil de cambiar, ya sea para adelgazar o para adquirir una condición física especial y prepararlo desde el punto de vista emocional para que pueda vencer obstáculos que comúnmente se presentan en el camino. El coach nutricional logra que la persona cree el entorno adecuado y adopte la actitud necesaria para mantener la determinación de lograr cambios en su alimentación, mejorando muchos aspectos de su vida.

Durante este proceso:

  • Se determina un objetivo concreto que sea realista.
  • Se trabaja la motivación para que sea útil y personalizada.
  • Se visualizan los beneficios para conseguir satisfacción al finalizar el proceso.
  • Se derrumban las barreras que puedan aparecer en el camino.
  • Se potencian las fortalezas y cualidades del cliente.

¿Cómo saber si necesitas un coach nutricional?

Si aún no estás convencido de recurrir a la ayuda de un coach nutricional para mejorar tus hábitos alimenticios, responde estas preguntas:

¿Te falta motivación o fuerza de voluntad para cumplir tu régimen alimenticio?, ¿te saboteas la dieta?, ¿crees que no puedes organizar tu tiempo para seleccionar y preparar todas tus comidas?, ¿te encuentras bajo situaciones de presión o estrés que no te permiten concentrarte en este estilo de vida?, ¿consideras que cualquier factor puede impedir el cumplimiento de tu dieta?

Si respondiste sí a tres de estas cinco preguntas, entonces eres un perfecto candidato a recibir ayuda de un coach nutricional para avanzar hacia una fase de tu vida. Recuerda que el cambio depende principalmente de ti y de tu fuerza de voluntad, pero un poco de ayuda durante el proceso te ayudará a mantenerte enfocado y motivado.

coaching nutricional

El coaching nutricional puede ayudarte a llevar una vida más sana

¿El coaching nutricional puede sustituir a un nutricionista?

En ningún aspecto el coaching nutricional puede llegar a sustituir la labor que realiza el profesional de la salud con competencias y conocimientos en la nutrición, o a un endocrino, la función del coach nutricional es complementar el conocimiento y el tratamiento indicado por este, ofreciendo el apoyo necesario para que la persona logre la disposición y tenga la motivación para cambiar su estilo de vida.

El objetivo real del coaching nutricional va más allá de una dieta sana para adelgazar, ya que trabaja dos ámbitos de la vida del cliente: el tema nutricional con carácter técnico y el aspecto emocional o su conducta. Brinda un asesoramiento nutricional, donde expone pautas que ellos deben comprometerse a seguir, y trata de identificar los aspectos conductuales generales que afectan la conducta alimenticia para que la persona sea consciente de estos y trabaje en función de lograr cambios en los hábitos de su alimentación y otros aspectos como ejercicio, control de ansiedad, manejo de sus tiempos, etc.

¿Cómo puede el coaching nutricional puede ayudarte a llevar una vida saludable?

Todo lo dicho anteriormente demuestra que el coaching nutricional es la mejor opción para comenzar ese cambio que has estado buscando en tu estilo de vida. A diferencia de un modelo tradicional de salud, en este proceso tanto el coach, como el cliente, mantienen una participación activa a través de conversaciones y preguntas para determinar claramente los objetivos y las estrategias que se llevarán a cabo.

El papel del cliente es tan importante como el del coach nutricional, ya que la información o consejo no es una herramienta factible para lograr los objetivos a largo plazo si no se emplea algo más que permita la modificación de hábitos y actitudes. Para ver resultados satisfactorios, es necesario que se cambie el enfoque para que la persona sea proactiva durante el proceso, asumiendo la responsabilidad de sus propias acciones y tomando conciencia de la importancia en cuidar su salud y cambiar el estilo de vida para un mejor futuro. Como todos los tipos de coaching, este se centra en el individuo como origen del problema y respuesta a las soluciones y mejoras.

Entonces, en las sesiones de coaching nutricional, la persona será asesorada no sólo nutricionalmente, si no que principalmente se trabaja de la mano con ella a nivel psicológico y emocional para que sea capaz de reconocer y tomar consciencia de su proceso de cambio, logrando incorporar hábitos saludables, y lo más importante que perdure en el tiempo.

El coach nutricional será un apoyo que motive y dirija al cliente a conseguir los objetivos que desea, potenciando constantemente su autoestima y haciéndolo responsable de sus conductas para que sea consecuente en el proceso.

Si tienes una chispa de motivación para comenzar un estilo de vida y adelgazar, pero sientes algunas inseguridades que pueden sabotear tu camino o no sabes cómo llevar una dieta sana, no dudes en recurrir a la ayuda del coaching nutricional para descubrir a tu otro yo.

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El Coaching deportivo y la función del Coach deportivo

Coaching deportivo

Conoce más acerca del Coaching deportivo y la función del Coach deportivo

El Coaching deportivo es ideal para ti si buscas lograr nuevos objetivos como deportista. Este proceso de entrenamiento y aprendizaje logrará potenciar todas tus capacidades en el ámbito atlético. Junto con tu coach deportivo trabajarás desde la motivación para comprometerte a lograr tus metas. En el siguiente artículo conocerás más sobre el coaching en los deportes, cómo aplicarlo y para qué funciona, cuáles son sus fases y cuál es el papel del coach durante este proceso.

¿Qué es el Coaching deportivo?

Es un proceso en el cual un entrenador (coach), se encarga de trabajar sobre las capacidades de un deportista para potenciar su talento a través de un plan de acción que defina claramente los objetivos que el deportista o equipo pretende alcanzar.

Logra que las personas tomen conciencia de su capacidad, partiendo de sus motivaciones para que emerja su talento durante el proceso. Combinan el deseo como motivación para alcanzar lo que quieren, junto con las herramientas que serán necesarias para su progreso.

¿Cómo aplicar el coaching y para qué?

Todo comienza con sesiones privadas entre el coach y el deportista para lograr una confidencialidad que es necesaria para el proceso, que va más allá de un entrenamiento deportivo. El entrenado debe dar paso al coach para que este se adentre en sus motivaciones y deseos para que logre sus metas.

Una vez lograda la confianza, el entrenador cuestiona todo lo que ha logrado el deportista con su carrera deportiva, para que este se replantee todo, sus motivaciones, objetivos y métodos que ha llevado a cabo.

Luego, el coach será el encargado de planificar detalladamente todo el proceso. Este Plan de Acción estará basado en lo que el deportista visualiza, desde una perspectiva positiva, que mantendrán a la persona motivada para que dé lo mejor de sí durante todo el proceso. Además, se debe trabajar sobre el autoestima del entrenado, para que este aumente su confianza y actúe con seguridad, se mantenga enfocado, y lo más importante, aprenda a identificar sus debilidades y trabaje duro para mejorarlas.

Coaching deportivo

El coach deportivo está especializado en sacar el máximo rendimiento del equipo

¿Cuáles son las fases del Coaching?

  1. Tomar conciencia: El punto de partida es que el deportista esté decidido a lograr un objetivo, con esto el coach debe ayudarlo a definir cuál será el mejor camino para lograrlo, visualizando su meta lo más claro posible, ya que si no se define con detalles a donde se quiere llegar, será imposible alcanzar la meta.

En este inicio, es recomendable que el deportista entienda el porqué está comenzando con el proceso, cómo lo hará y para qué lo hará.

 

  1. Determinación y querer: más allá de querer lograr algo, el deportista debe tener la determinación para hacerlo, es necesario que esté totalmente enfocado e involucrado durante el proceso, su mente y corazón deben estar puestos en su meta. El coach se encargará de que la motivación del deportista siempre esté al máximo, ya que una pequeña duda durante el proceso puede causar que este abandone el camino y será difícil motivarlo de nuevo para que siga.

 

  1. Saber qué hacer: se debe seguir el camino correcto que lleve al deportista a sus objetivos deseados. Este, debe mantenerse actualizado en conocimientos y herramientas que le permitan avanzar con pasos firmes y seguros. Un buen coach se encarga de enseñar a su entrenado para que este no sólo actúe en base a sus indicaciones, sino que se eduque por sí mismo para complementar el trabajo que se está llevando a cabo.

Además, poseer conocimientos acerca del nuevo estilo de vida que el deportista desea llevar, lo mantendrá enfocado e interesado en el proceso.

 

  1. Actuar: este es el punto más importante del proceso, si no se logra llevar a cabo el plan de acción diseñado con anterioridad de una manera adecuada y efectiva, nada habrá valido la pena. En esta parte, el deportista debe establecer hábitos que permitan llevar el plan dentro de su estilo de vida, es cuando se verá reflejada la pasión y el deseo de alcanzar la meta, y es donde el coach debe mantener más motivado al entrenado para que no se dé por vencido.
¿Cuál es la función del Coach deportivo en el Coaching?

El coach deportivo tendrá un papel fundamental durante el proceso, su objetivo es lograr que el equipo o deportista al que apoya consiga su mejor versión, siendo fiel a sí mismo y logrando sus objetivos.

Se encarga de conocer detalladamente las fortalezas y debilidades del deportista para trabajar en base a estos, promueve el avance de las fortalezas y hace que se tome conciencia de los puntos críticos para que trabaje sobre estos. Logra que el deportista se conozca y confíe en sus capacidades para que actúe con confianza y disciplina, y que supere su mejor versión.

Un coach no juzga, educa al deportista para que él mismo tenga la capacidad de definir si su desempeño ha sido bueno o debe seguir trabajando para mejorar. En conclusión, es el encargado de guiar y enseñar al deportista para que cumpla sus metas con éxito.

Entonces, el coaching deportivo le brinda las herramientas necesaria al deportista para desarrollar sus habilidades deportivas de forma satisfactoria, tomando como impulso su motivación para lograr los objetivos planteados. Este proceso debe estar acompañado de un coach deportivo, que posea los conocimientos necesarios para definir un plan de acción detallado que logre trabajar la parte física y psicológica del deportista siguiendo los principios del coaching de equipos

El análisis DAFO en el Coaching

Análisis DAFO

El análisis DAFO en el Coaching

Actualmente existen técnicas o entrenamientos para mejorar el rendimiento y las habilidades de las personas. Este grupo de técnicas es conocido como coaching. Con este proceso, la persona crea un aprendizaje interno, de autoconocimiento que aunado a la aplicación del análisis DAFO puede ayudarle a lograr resultados satisfactorios en el ámbito personal, en el trabajo o cualquier otra faceta que quiera mejorar.

Entonces, el coaching es un conjunto de acciones coordinadas que trabajan para mejorar el desenvolvimiento de una individuo, logrando conseguir sus logros y metas en el ámbito personal y laboral.

Al referirnos al ambiente laboral podemos encontrar herramientas más específicas para llevar a cabo el correcto funcionamiento de una empresa o de un proyecto desarrollado por una organización. Estamos hablando del análisis DAFO O FODA, pero este lo veremos con detalle más adelante.

 

Primero vamos a conocer más cuáles son los Objetivos del Coaching:

  • Autoconocimiento: estas herramientas buscan que aprendas a conocer tus debilidades y fortalezas, para que trabajes en base a ellas. Al conocer que debes mejorar y en lo que puedes apoyarte te llevará a la superación personal y a definir qué pasos debes seguir para cumplir con tus metas.
  • Cubrir vacíos existentes: con ayuda del coaching la persona logra ampliar su campo de visión para cubrir la incertidumbre que pueda existir entre lo que es y lo que quiere ser en un futuro. Ayuda a los individuos a tomar en cuenta más oportunidades que los lleven al mismo objetivo.
  • Mejorar la comunicación: al conocerte a ti mismo y tener confianza en tus decisiones, podrás mantener una comunicación adecuada con aquellos que formaran parte de tu plan de acción. Es necesario que aprendamos a comunicar de manera clara cuáles son los pasos a seguir o cuáles son los resultados que esperamos de algún proyecto para que todos trabajen en armonía.
  • Aumento de conciencia: estas herramientas te hacen perder el miedo de desenvolverte en nuevos ambientes de trabajo que te permitan contar con mejores opciones. Además te da el impulso que necesitas para decidir lo que es mejor para ti ya que tu nivel cognitivo, físico y emocional se encuentran totalmente desarrollados.
  • Definir qué es lo quieren: para las empresas el coaching es una herramienta de mucha ayuda para lograr que sus empleados y clientes definan sus objetivos y establezcan un plan de acción para lograrlos. Muchas veces el fracaso de los proyectos se deben a que no todos los integrantes conocen con claridad cuáles son los pasos para llevarlo a cabo y cuál debe ser su aporte a este.

Ahora que conocemos qué es el coaching y cómo funciona, hablaremos de las herramientas para llevarlo a cabo. Nos centraremos específicamente en el análisis del DAFO.

¿Qué es el análisis del DAFO?

El DAFO es una herramienta de coaching que puede ser aplicada en una situación personal, en un producto, empresa o proyecto, como motivo de estudiar la situación de este en un determinado tiempo. Esta herramienta suele utilizarse como un bosquejo que ayuda a plantear posibles acciones efectivas para llevar a cabo la actividad. Sin embargo, como mencionamos anteriormente, puede ser empleada en cualquier punto de desarrollo del proyecto. La estrategia DAFO está conformada por dos partes que permiten analizar todos los factores que pueden influir en el desenvolvimiento de las actividades.

  • El primer paso es realizar un Análisis interno, donde se estudiarán las fortalezas y debilidades de la empresa y de los individuos que la conforman. Las fortalezas son las capacidades con las que cuenta la empresa o una persona y que le permitirán sobresalir del resto del mercado. Se deben resaltas las cualidades que poseen los miembros del equipo y qué actividades desarrollan positivamente. Conocer las fortalezas permitirá la correcta distribución de tareas logrando que cada persona cumpla efectivamente con su parte del trabajo.

Las debilidades son factores que pueden posicionar a la empresa o individuo de forma desfavorable frente a la competencia, como los recursos que no poseen, las habilidades o capacidades que no se desarrollan eficazmente. Además, conociendo las debilidades podremos trabajar sobre ellas, así no sólo se alcanzarán los objetivos, sino que también cada uno de los individuos logre mejorar sus puntos débiles.

Otros elementos que se deben tomar en cuenta al momento de realizar el análisis interno de la empresa o individuo son: producción, marketing, finanzas y personal con el que cuenta la empresa.

  • Luego, se lleva a cabo el Análisis externo, donde se toman en cuenta las amenazas y oportunidades que desde el mundo exterior pueden tener un efecto sobre el proyecto que se está desarrollando. Las oportunidades son factores que resultan positivos o explotables para la empresa y que permiten obtener ventajas competitivas. Al tener en cuenta las oportunidades que nos brinda el mercado exterior estaremos alertas para no dejarlas pasar.

Por otro lado, las amenazas son aquellas situaciones que pueden atentar con la estabilidad de la empresa, incluso pueden llegar a atentar contra la permanencia de la misma. El DAFO nos permite estar preparados para superar las amenazas que se presenten.

También se deben tomar en cuenta los siguientes factores: mercado, sector, competencia y el entorno económico, político, legal, social y tecnológico que rodea a la empresa.

Es importante que las estrategias que desarrollemos nos ayuden a resaltas las fortalezas, corregir las debilidades, afrontar o controlas las amenazas y beneficiarnos de las oportunidades.

También, se aconseja realizar estos análisis de forma sucesiva y periódica, comparándolos con el anterior para conocer si se están cumpliendo eficazmente con los objetivos que se plantearon. Debemos tomar en cuenta que los factores externos se encuentran siempre en constante cambio y muchas veces debemos hacer modificaciones mínimas a nuestro plan de acción para que siga siendo eficaz.

Pasos para llevar a cabo el análisis del DAFO:

  • Evalúa las estrategias a seguir: es indispensable que se definan claramente qué estrategias se utilizará para aprovechar los elementos que fueron identificados durante el análisis. Una vez introducidos y organizados los datos en los 4 elementos que componen el DAFO, se puede establecer un plan de acción para realizar los proyectos en donde estos se relacionen. Las Estrategias que pueden surgir a partir de los factores del DAFO son:
  • Estrategias Ofensivas: surgen de combinar las Fortalezas con las Oportunidades como forma de crecimiento. Su objetivo es relacionar los puntos fuertes con los que cuenta la empresa, tanto los internos como los externos, para mejorar y optimizar el funcionamiento de esta.
  • Estrategias Defensivas: se obtienen relacionando las Fortalezas con las Amenazas, su objetivo es aprender a reaccionar ante los problemas que se presenten. Se toman los puntos fuertes internos para contrarrestar las amenazas del exterior que puedan afectar el correcto desenvolvimiento de los proyectos en la empresa.
  • Estrategias Adaptativas: es la combinación de las Debilidades con las Oportunidades, cuyo fin es reorientar las estrategias para desarrollar los proyectos. Se trabaja sobre las Debilidades para mejorarlas y poder aprovechar las Oportunidades que se le presenten a la empresa.
  • Estrategias de Supervivencia: surgen de la relación entre las Debilidades y las Amenazas, con el objetivo de combinar los puntos débiles internos y externos para definir cuál es la situación de la empresa en comparación con la competencia en el mercado y así crear planes de acción para revertir los daños y posicionarse más arriba en el mercado.

 

Para entender mejor las estrategias que podemos realizar en base al análisis DAFO, veamos el siguiente ejemplo:

 

Tenemos una empresa que domina el mercado de las ventas con un producto determinado (fortaleza), y sube la demanda de este (oportunidad), la empresa debe emplear Estrategias Ofensivas para lograr un aumento significativo en las ventas de dicho producto. Por otro lado, imaginemos que la demanda de este producto baja (amenaza), entonces la empresa debe aplicar Estrategias Defensivas, creando nuevos productos para seguir participando en el mercado.

Ahora imaginemos otro escenario, la empresa vende un producto que en lugar de generar ganancias, se traduce como una pérdida para esta (debilidad), la empresa debe poner en práctica las Estrategias Adaptativas con las cuales se detecten las deficiencias del producto y se cree un plan de acción para mejorarlas. Y si debido a esta pérdida los clientes de dicha empresa se han ido con la competencia (amenaza), esta deberá generar Estrategias de Supervivencia que le permitan recuperar a los clientes y que reposicione a la empresa en el mercado.

 

Es necesario que se les asigne un orden de prioridad a estas estrategias, de esta forma, en función al valor que se le asigne a cada una, tendrán mayor o menor importancia y se llevarán a cabo en este orden.

 

  • Diseña un plan de acción para desarrollar las estrategias planteadas: es importante que se lleve un desarrollo sistemático de las acciones o actividades que se llevarán a cabo en cada estrategia. Se deben definir claramente los objetivos, las actividades, quienes serán los responsables de llevarlas a cabo y el tiempo en el que se deben realizar, incluyendo siempre los 4 elementos evaluados anteriormente.
  • Revisar que la empresa cuente con los recursos: se debe asegurar que la empresa cuente con los recursos económicos, tecnológicos y con el personal capacitado para ejecutar las estrategias.
  • Ejecutar el plan de acción y realizar un seguimiento periódico del plan de trabajo: luego de contar con las estrategias necesarias, claramente definidas, y que todo los individuos que participaran en el desarrollo del proyecto estén al tanto de cuál es su función dentro del proyecto, es momento de poner el plan de acción en marcha. Es muy importante que el coach mantenga un seguimiento de cerca de todas las actividades que se realicen. Este debe realizar chequeos cada cierto tiempo para asegurarse que los 4 elementos estudiados en un principio, no hayan cambiado, y que el plan de acción que se está desarrollando siga siendo efectivo para lograr los objetivos propuestos.
Análisis DAFO

Análisis DAFO

 

Importancia del análisis DAFO en el coaching

La importancia de trabajar en base a un análisis DAFO radica en que este nos da la oportunidad de analizar y buscar, de manera eficaz y proactiva, las opciones o variables que forman parte del negocio con el fin de tener más conocimientos y manejo del mismo al momento de realizar la toma de decisiones o de definir un plan de acción.

Como Coach (entrenador) permite que este tenga completo conocimiento del ambiente donde se encuentra para lograr identificar con qué recursos cuenta, en qué puntos debe esforzarse más, qué puede afectar el desarrollo de sus planes y cuáles serán sus oportunidades en el camino.

Al Coachee (persona en entrenamiento) le da la oportunidad de aclarar dudas sobre los proyectos, posicionarse en las actividades donde puede sobresalir y triunfar y crecer de manera personal al mejorar las debilidades que presenta en el camino.

Entre los beneficios que adquirimos al utilizar la estrategia DAFO, encontramos:

  • Aumentar los ingresos.
  • Ahorrar tiempo y dinero.
  • Ganar experiencia en Marketing
  • Aumentar los conocimientos sobre su negocio.
  • Contar con un equipo capacitado que participe al momento de tomar decisiones.
  • Eficiencia en las decisiones de marketing.
  • Conocer por anticipado el monto exacto de la inversión.
  • Conocer los recursos con los que cuenta.
  • Utilizar las oportunidades que se presentan de forma adecuada.

 

Podemos concluir diciendo que el análisis de DAFO es una de las herramientas más útiles para lograr un coaching eficaz en una organización o persona, ya que nos permite cumplir con los objetivos que el coaching requiere. El DAFO realiza un análisis completo, interno y externo, de las herramientas con las que cuenta o no el individuo u organización que pueden ser mejoradas por los coaches, así como analizar aquellas que no dependen directamente del coachee, con el fin de trabajar sobre ellas y llevar a cabo proyectos de manera eficaz.

 

Permite también conocer a todos los individuos que forman parte del plan de acción, y ayudarlos a que estos se conozcan y se superen, destacando sus fortalezas y mejorando sus debilidades. Es una herramienta que bien aplicada enriquece tanto al Coach como al Coachee.

 

¿Qué es el Coaching?

Que es el coaching?

.¿Qué es el Coaching?

Que es el coaching? En la actualidad, el coaching es uno de los métodos más famosos y efectivos para solucionar problemas, modificar maneras de pensar y transformar el estilo de vida de las personas.

Mediante el coaching y sus distintos tipos, las personas aprenden a ver la vida de un modo más provechoso y positivo. Para que así puedan plantearse objetivos y lograrlos a través de métodos rápidos y efectivos.

El coaching no solo le permite a los coachees desarrollarse personal y profesionalmente.También incentiva el autoconocimiento y la retroalimentación. Lo cual también beneficia a los coaches porque siguen creciendo como personas y como entrenadores.

¿De dónde sale la palabra Coaching?

El término “coach” literalmente, significa “coche o carruaje”. Se originó y comenzó a popularizarse en un pequeño pueblo llamado Kocs. Está ubicado a 70 kilómetros de Budapest, Hungría. Durante el siglo XV, y siendo este un lugar de paso para ese entonces. La población de Kocs se popularizó por construir carruajes que servían para transportar a las personas de un lugar a otro, de manera más rápida y más cómoda.

En este sentido, la palabra coche proviene del húngaro “Kocsi” y que a su vez representa su relación con el pueblo de Kocs. De esta forma, esta palabra fue adoptada por otros países como Italia (cocchio), España (coche) y Alemania (kutsche).

Al ser éste un medio para transportar a las personas de un lugar a otro, se utilizó la palabra “coaching” en un sentido metafórico en el cual el coach es quien transporta y el coachee es quien realiza el viaje. Asimismo, la palabra coaching proviene del inglés “to coach” que quiere decir “entrenar”; así pues, el coach es aquel que es entrenador y el coachee sería a quien se entrena. Pero.. que es el coaching realmente?

¿Que es el coaching?

¿Que es el coaching?

¿Dónde y cómo se origino el Coaching?

Este es un método de entrenamiento relativamente nuevo que comenzó a implementarse en los Estados Unidos a finales del siglo XX, durante la década de los 80. Posteriormente fue adoptado por Japón y luego en algunos países Europeos. Hoy en día el coaching es tiene una gran aceptación a nivel mundial, en países de Europa, Asia e Hispanoamérica.

Las actividades planteadas en el coaching comenzaron a desarrollarse basándose en pensamientos de filósofos como Platón y Sócrates. Igualmente, estos métodos son un poco parecidos a los usados por los psicólogos, es por ello que las personas que llevan a cabo este tipo de actividades se caracterizan por incentivar los cambios en las personas a través del análisis y la persuasión.

¿Cómo se diferencian los métodos que se utilizan en el Coaching con otros métodos?

A pesar de utilizar una metodología similar, los psicólogos, por ejemplo, poseen ciertas características para diferenciarse de los coach. Algunas de ellas son las siguientes:

  • Un coach puede utilizar técnicas basadas en tocar la sensibilidad de las personas para descubrir dónde se encuentra la falla y cuáles podrían ser las posibles soluciones; esto, claramente, habiendo realizado antes un análisis previo de la situación del coachee. Los psicólogos suelen tener actividades más limitadas para sus pacientes y suelen ser netamente analíticos.
  • A través del coaching pueden utilizarse herramientas innovadoras. Se crean cada día nuevos métodos, a diferencia de la psicología que comúnmente suelen realizar técnicas predeterminadas, basadas en los resultados de sus análisis previos.
  • Los coach tienen la facilidad de poder hacer de cualquier sitio su lugar de trabajo. Según las actividades que tengan previstas. Mientras que los psicólogos suelen realizar su trabajo únicamente en una oficina o un lugar cerrado.

Sin embargo, hoy en día el coaching también es considerado como un estilo de vida. Que es el coaching? Pues… un empleo como cualquier otro 😉  Tanto es así, que existen psicólogos que también se forman como coaches para crear nuevas técnicas para sus pacientes.

¿Qué se puede obtener a través del coaching?

Este método de entrenamiento busca que las personas sean conscientes de las fallas que puedan estar en su entorno. Cómo superarlas, planteamiento de metas a corto, mediano o largo plazo … Brindar las herramientas correctas para encontrar la mejor vía para pasar de un presente poco satisfactorio a un futuro exitoso y próspero.

El coaching también busca potenciar las cualidades y aptitudes de los trabajadores. En el caso del coaching empresarial, Logra que tanto el talento humano como la empresa misma consiga el suficiente impulso que les permita alcanzar las metas y objetivos planteados en función del éxito. En el coaching personal el objetivo principal también es lograr el éxito. A través de la definición de metas individuales. Tomando en cuenta las fortalezas y las debilidades que pueda tener el entrenado. A fin de diseñar su plan de acción perfecto.

Así como estos, existen otros tipos de coaching como, por ejemplo, para el ámbito deportivo y financiero. Pero principalmente los objetivos que se plantean con este método son: enfrentar las deficiencias, plantearse objetivos y metas realistas, explorar las opciones para lograr tales metas.Es común a todos crear un plan de acción basado en la responsabilidad, el crecimiento y el autoconocimiento.

Mediante sus entrenamientos el coach deberá mostrar a su coachee que no hay objetivo planteado que no pueda lograrse. Si se le pone el empeño adecuado! Inclusive, la metodología utilizada en el coaching también ha servido como terapia para la superación de gran cantidad de problemas como adicciones, trastornos, etc.

Finalmente, puede calificarse al coaching como una herramienta o un motor que servirá para impulsar a las personas a un futuro más provechoso, ayudarlos a pasar de ser lo que son hoy en día para convertirlos en personas mucho mejores el día de mañana.

Esperamos que te haya quedado un poquito mas claro que es el coaching. Pero si quieres saber en profundidad cómo esta disciplina puede ayudarte no dudes en contactarnos!

Tipos de Coaching

tipos de coaching

Tipos de Coaching

El coaching es una disciplina donde se utilizan distintos tipos de métodos según el área que se requiera. Para cada ámbito existen distintos tipos de coaching y para diferenciarse unos de otros se les nombra de diferentes maneras. Cada uno de ellos busca un fin común que es el de potenciar las habilidades de las personas, pero utiliza métodos individuales adaptados a cada necesidad.

Clasificación de los distintos tipos de coaching

  • Personal: como su nombre lo dice, este método está basado en las necesidades e individualidades de las personas. Este tipo de metodología incentiva el desarrollo personal y el planteamiento de nuevos objetivos
  • Familiar: el coaching familiar emplea métodos que sirven para fortalecer las relaciones familiares y mejorar las relaciones sociales en general. A través de estas técnicas se trata de solucionar conflictos de relaciones existentes. También  busca evidenciar debilidades y atacarlas para convertirlas en fortalezas.
  • Deportivo: a través de esta técnica se busca desarrollar y potenciar las capacidades físicas y mentales de los deportistas. Utilizando las herramientas necesarias para lograrlo y estableciendo metas a largo plazo. Éstas permiten a los jugadores mejorar tanto el trabajo en equipo como sus capacidades individuales.
  • Organizacional: este tipo de coaching fue creado para crear estrategias empresariales que ayuden a pequeñas y medianas empresas a convertirse en grandes corporaciones. Generalmente se emplean métodos que incentiven el crecimiento de los empleados.
  • Empresarial: va dirigido a las organizaciones en general; incentiva el trabajo en equipo, ayuda a mejorar las relaciones laborales, trabaja en pro del crecimiento de la empresa y su productividad, etc.
  • Ejecutivo: este tipo de coaching está diseñado específicamente para ejecutivos de alto rango, mediante el cual se busca desarrollar las habilidades de liderazgo, empleando las estrategias necesarias que mejoren la comunicación entre los miembros de una organización.
tipos de coaching

Existen diferentes clasificaciones del coaching

Clasificación de los tipos de coaching según el método empleado

  • Coercitivo: mediante este método se emplean seminarios que buscan generar gran impacto en las personas. Por lo general este método es considerado como uno de los más fuertes debido a las estrategias aplicadas.
  • Programación neurolingüística: aquí se recurre a técnicas visuales, auditivas y kinestésicas que son utilizadas para analizar e interpretar conductas y poder modificarlas, positivamente.
  • Sistémico: este método sirve para analizar el impacto o las consecuencias que tienen las acciones y actitudes de las personas en los demás. Como su nombre lo indica, se considera a la persona como parte de un sistema.
  • Inteligencia emocional: a través de este tipo de coaching se busca controlar o regular la manera en que interactúan los pensamientos con las emociones, para así poder lograr el equilibrio y el bienestar que se requiere para fortalecer relaciones y tomar decisiones correctas.
  • Ontológico: esta técnica modifica y mejora la manera de expresarse de las personas; trabaja en la expresión corporal, el manejo de las emociones y en el lenguaje que utilizan. Generalmente este tipo de coaching es utilizado para mejorar las presentaciones en público.
  • Cognitivo: este método trabaja habilidades como la memoria, el aprendizaje y el pensamiento. Mediante actividades en donde se transmiten conocimientos se activan las funciones cognitivas de las personas para mejorar su receptividad y su comunicación.

Clasificación de los tipos de coaching según la relación coach-coachee

  • Individual: este es un tipo de coaching personalizado. Permite crear una lista de actividades únicas que mejorarán el enfoque del entrenado o coachee.
  • Grupal: este método se desarrolla tanto para dos como para grandes grupos de personas. (si trabajan a favor de un mismo objetivo). Lo bueno de este método es que incentiva la interacción y mejora las relaciones. Lo negativo algunas veces es que disminuye el enfoque en cada persona. Obliga a todos a trabajar en conjunto y buscar soluciones actuando en equipo.
  • Presencial: este es el modo ideal de realizar coaching. Permite la interacción del coach y del coachee, generando los efectos necesarios para que las actividades planteadas y realizadas causen los efectos necesarios en las personas. El lado negativo de esta técnica es que muchas veecs los clientes se encuentran lejos del lugar de entrenamiento,. Podría hacerse complicado y caro el traslado de un lugar a otro.
  • Online: este modo alternativo e innovador de coaching tiene sus pros y sus contras, como evitar el traslado, pero disminuir la interacción, como economizar en gastos de estancia y pasajes. Es una solución muy económica ya que esta reducción de costes se ve reflejada en el precio de la sesión. Elimina la barrera del precio y vuelve el coaching más asequible.

Alcances del coaching en la educación y en la sociedad

Se podría pensar que el coaching es igual que una terapia como las que llevan a cabo los psicólogos. Sin embargo, a diferencia de los terapeutas, en lugar de enfocarse en indagar a fondo qué tipo de problema existe, el coaching busca atacar instantáneamente las deficiencias y desarrollar las posibles soluciones basándose en acciones inmediatas.
Es por ello que el coaching es, en la sociedad actual, uno de los métodos más efectivos para lograr el éxito a grandes escalas. Inclusive ha sido recomendado para implementarse dentro del sistema educativo. Debido a los excelentes resultados que produce.
El método del coaching ha logrado mejorar relaciones personales y profesionales. Es el combustible de grandes influenciadores a nivel mundial. Ha servido como una respuesta alternativa a una gran cantidad de problemas en todos los ámbitos aplicados.
Sin duda esta disciplina podría convertirse en la mejor estrategia para desarrollar capacidades, responsabilidad, liderazgo en aquellas personas que no se conforman con lo que saben y lo que tienen, sino que quieren ir por más.

 

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Cómo tener reuniones más efectivas en tu equipo u organización

Equipo y organización

Cómo tener reuniones más efectivas en tu equipo u organización

Equipo y organización. Es frecuente que en los equipos y organizaciones se realicen reuniones que no conducen a nada o que conducen a objetivos distintos de los que se habían planteado en un inicio.

La mayoría de reuniones de este tipo se desarrolla bajo una especie de anarquía en la que los roles no están definidos con antelación.

La herramienta que proponemos se define como reuniones delegadas y si bien, no es la única, su efectividad está más que probada.

Sin embargo, aclaramos que cada equipo y organización es única, así que debe adecuarse al contexto propio de cada caso.

Es importante tener en cuenta que la “reunión delegada” se concibió para estructuras donde hay equipos constituidos con una jerarquía definida y donde sus integrantes, al menos, la mayoría de ellos, permanece de forma permanente en el equipo.

Otro aspecto que primó en su diseño, fue el hecho de que el equipo se reúna con frecuencia de forma sistemática. Por ejemplo, con periodicidad quincenal, mensual, bimensual, etc.

La idea es que puedan hacer seguimiento de lo que logren en cada reunión. Por tanto, no recomendamos su empleo en equipos que se reúnen esporádica y aleatoriamente.

Para culminar con las recomendaciones iniciales, tampoco sugerimos este tipo de reuniones si la participación es unidireccional, su espíritu es para un equipo.

Comenzamos con el desglose de los elementos más importantes para realizar reuniones delegadas.

Preparación del contenido:

La agenda es importante y esta debe ser distribuida a los participantes con antelación. Además, debe incluirse el material de lectura sobre el que los miembros participantes tienen que estar informados.

El material debe pasar por revisión previa de la persona encargada. En caso de que se incluyan diapositivas para proyectar, recomendamos atender a criterios que permitan la “liviandad” de la información.

La mayoría de las veces, menos es más. Hay ocasiones en que el material desborda en creatividad o datos pesados que no tienen conexión directa con el objetivo de la reunión.

Siempre existe la posibilidad de mejorar en el proceso, por eso, una vez que hemos hecho la toma de conciencia acerca del material que compartimos en las reuniones, se puede hacer mejoras a mediano plazo y continuar evaluando la eficacia.

Como parámetros evaluadores generales revisaremos que el material no aburra y que sea pertinente a la reunión.

El proceso de decisión:

En los equipos y organizaciones tradicionales, el líder funge como un “hombre orquesta”.

Hay quienes incluso participan de cada parte del proceso: preparan el contenido, fijan la agenda, proponen y toman las decisiones, aun cuando parezca que admiten opiniones y participaciones de los demás componentes del equipo, hacen el seguimiento, preparan el lugar, etc.

El “hombre orquesta” le hace poco bien al desarrollo de las reuniones. Aquí es donde resulta fundamental la labor del coach, pues en procesos centralizados como el que mencionamos, su trabajo es proponer y promover la colaboración transversal en las reuniones.

El rol centralizador del líder resulta paradójico, sobre todo en la actualidad porque más de una organización promueve la apertura y la política de delegación, cuando, puertas adentro, no actúan de esa forma.

Una reunión puede decir mucho de la cultura de la organización, pues si sus integrantes la asumen con pasividad, la realidad general puede indicar la misma tendencia.

Si queremos equipos activos, cuyos integrantes sean generadores de alternativas, entonces debemos tener reuniones donde ese sea el espíritu.

Equipo y organización, los roles delegados:

Antes de especificar roles específicos para la reunión, el rol principal que cada uno debe asumir es el de participante. De esta forma, cada integrante asume una cuota de responsabilidad.

Al fin y al cabo, todos pertenecen a un mismo equipo u organización y ello debe primar en el contexto inicial.

Posteriormente, cada quien asume su participación en orden jerárquico. Debemos recordar que los títulos y los cargos de cada participante revelan su participación, responsabilidades y prioridades en el equipo y hacia la organización.

Si en la reunión hay, por ejemplo, un conjunto de vicepresidentes, de distintos departamentos, cada directivo tiene como prioridad los intereses de la organización.

En segundo lugar, quedan las prioridades de su departamento.

Así logramos cada uno tenga mayor implicación en todos los asuntos del equipo y de la organización. No se trata de que los conozca a fondo, pero sí que pueda revisar y apoyar con conocimiento básico los procesos que se traten y propongan en la reunión.

El resumen de este punto pasa por aclarar que lo primero es el equipo y lo segundo el departamento, por ello, las diferentes labores que cada uno desarrolle, no deben ser impedimento para que todos conozcan los aspectos básicos de la reunión.

Equipo y organización

Las reuniones serán mucho más productivas con una buena organización

El moderador:

Recurrimos a una metáfora sencilla para ejemplificar su labor. En sus manos posee las cuerdas de la reunión, que afloja y recoge conforme esta sea más o menos armónica.

Como participante de la reunión también debe exponer sus criterios conforme a la prioridad del equipo u organización.

Sin embargo, la balanza de su trabajo debe inclinarse hacia la dirección, hacia la vigilancia de que cada rol asuma con responsabilidad su participación.

Cuando decimos que el moderador tiene connotaciones especiales es porque incluso su corporalidad debe ser especial. Sus tareas pasan por conducir la reunión hacia el objetivo planteado desde el inicio.

Él evita las digresiones, las idas por las ramas y mantiene el cauce del encuentro.

Regula y administra. Es capaz de plantear pausas para reenfocar la reunión, acercarse y alejarse de los participantes para invitarlos a concretar sus intervenciones.

Puede alterar el ánimo con sus acciones. Si la reunión se torna tosca, entonces suavizará el tono y viceversa,

Habrá momentos en que valga la pena admitir comentarios creativos, habrá algunos en los que no.

También debe estar atento a los tiempos que se fijaron con antelación. Algunas participaciones se extienden más de lo realmente necesario y contribuyen a que los participantes se distraigan o aburran.

El que presiona las decisiones:

Su labor es ejercer presión para que el equipo concrete objetivos en la reunión, para que tome las decisiones. Para ello, debe tomar apuntes y llevar un registro de los esencial que cada participante aporte.

Su hoja de ruta está marcada por preguntas del tipo:

  • ¿Llegamos a una decisión?
  • ¿Es este el tema por el que convocamos la reunión?
  • ¿Puedes reformular lo que dices para que sea una decisión?

Él será el encargado de presionar para que cada participante asuma sus responsabilidades y las condicione a tiempos y otras especificaciones de cumplimiento.

Una promesa sin condiciones de satisfacción y garantía tiene poca validez y genera poco compromiso, por no decir que nulo.

Las acciones y plazos que cada uno formule deben quedar registradas por escrito. Para que se formalicen los compromisos.

Es importante resaltar que, aunque su labor incluya revisar responsabilidades no debe convertirse en un perseguidor para que se cumplan.

En todo caso, podrá hacer revisión periódica (quincenal, mensual, bimestral, etc) de los acuerdos a que cada participante de la reunión se haya comprometido.

El co-coach:

Este rol es asumido por uno o dos integrantes del equipo y su intervención se reduce a la parte final de la reunión. Lo ideal es que tenga participación durante 15 minutos por cada dos horas de reunión.

Su labor es aportar juicios y hacer observaciones generales sin que estos lleguen a ser sentencias. Por tanto, sus frases deberían ser responsabilidad suya y comenzar con palabras como: “creo, pienso que, opino que”.

Un ejemplo de un aporte de valor a la reunión sería algo del tipo:

“Creo que Juan y Pedro pudieron haber sido más concretos. Esa es la invitación que les hago a ambos para una próxima reunión”

Sus intervenciones deberían hacerse con estructuras positivas, pues generan alternativas y nuevas posibilidades, en vez de quedarse solo en el juicio.

Debe evitar comentarios del tipo:

“Juan y Pedro se extendieron demasiado y nos hicieron perder el tiempo. De no haber sido por ellos, esta reunión habría tenido sentido”.

Es fundamental diferenciar el co.coach de reunión del coach de equipo. El primero debe formar parte permanente de la organización y se debe rotar con cada reunión.

Con esto logramos que las buenas prácticas conversacionales sean un hábito, lo cual fomentará que cada participante sea capaz de irradiar este comportamiento en la organización.

Equipo y organización: otros roles importantes:

No todas las reuniones son iguales ni tampoco todas las organizaciones. Algunas requieren de técnicos que puedan operar el sonido, la proyección de diapositivas, refrigerios, etc.

Cada equipo y organización incluirá aquellos roles que considere necesarios y relevantes. Así la reunión será productiva, sin dejar de lado la liviandad de su transcurrir.

La designación de estos roles debe hacer con antelación y con el mismo cuidado empleado para los casos que mencionamos en anteriormente.

Ventajas de atender con esmero las reuniones de nuestra organización

Como ya lo mencionamos antes, las reuniones hablan de nuestra organización. La forma en que nos comunicamos en ella dice mucho de las características del equipo y organización.

Pero no solo ello es una proyección de nuestra cultura organizacional, sino que es una oportunidad para impregnar con una cultura determinada los diversos cuadros que la conforman.

En ese microcosmos que son las reuniones, se pueden probar las competencias conversacionales, los modos de ser y hacer de una organización para potenciarlas y hacerlas más eficaces.

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Coaching de equipos: de trabajar en equipo a ser un equipo

Coaching de equipos

Coaching de equipos: de trabajar en equipo a ser un equipo

El talento individual gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos – Michael Jordan

Lo que persigue con el trabajo en equipo es conseguir multiplicar resultados y ganar en eficacia y el principal medio para ello son los equipos humanos.El Coaching de Equipos puede hacer la diferencia entre un conjunto de trabajadores y un verdadero equipo. Saber trabajar en equipo es una de las habilidades que más se aprecian hoy en día en las organizaciones. Se da gran valor a cómo se comportan las personas dentro del equipo, cómo se relacionan entre ellas, su forma de organizarse, su comunicación interna, cómo afrontan los desafíos comunes, etc.

Sin embargo, no es lo mismo creer que se trabaja en equipo que ser verdaderamente un equipo. La realidad es que desafortunadamente no siempre nos encontramos con equipos de trabajo. Las más de las veces no encontramos con grupos de personas que trabajan en el mismo lugar para lograr unos resultados comunes pero no son realmente un equipo ni se comportan como tal.

Cuando el equipo funciona mal…

No se llegan a obtener los verdaderos beneficios que cualquier organización desea: que sus equipos puedan
alcanzar resultados excelentes, sus procesos de trabajo sean eficaces y las relaciones interpersonales se produzcan con fluidez y confianza; estas son las razones por las cuales actualmente muchas empresas están tomando la
decisión de contar con apoyo externo y contratar un Coaching de Equipos.
La diferencia entre un proceso de coaching personal o ejecutivo y un proceso de coaching de equipos se basa en que dentro del equipo el coach trabaja con un sistema formado por personas vinculadas entre sí y entre las que se
producen interacciones destinadas a lograr un objetivo común.

Por tanto, el coach profesional trabaja con el equipo como un todo, con un sistema con vivo en el que las relaciones y comportamientos influyen en el funcionamiento diario del equipo. El sistema cuenta con su propia trayectoria, experiencia, personalidad, ambiente de trabajo, creencias… en definitiva tiene sus propiosvalores y reglas de funcionamiento.

Coaching de equipos

Los equipos de fórmula uno alcanzan elevados niveles de sincronización

¿Que lleva a una organización a contratar nuestros servicios?

Las organizaciones pueden decidir contar con un Coaching de Equipo tanto debido a la detección de necesidades concretas como al momento puntual en que se encuentre el equipo, así los motivos o situaciones concretas pueden
ser:

  • En momentos de fusiones o adquisiciones, cuando surge la necesidad de integrar diferentes culturas y distintos procesos de trabajo.
  • En momentos de cambios en la composición del equipo. Por nuevas incorporaciones o por la salida de personas claves que dejan de formar parte del equipo.
  • Cuando la comunicación dentro del equipo no fluye de manera eficaz.
  • Cuando existen conflictos o relaciones que se complican y que por sí solos no son capaces de resolver.
  • Si se detecta que no hay una visión y objetivos claramente definidos.
  • Para ayudar a un equipo de trabajo en el desarrollo de un nuevo proyecto en el que surgen nuevas necesidades o nuevos roles.
  • Para establecer normas eficaces para la gestión del tiempo, de las reuniones, unificar procesos de trabajo, etc.
  • Cuando sin existir ninguna necesidad concreta, el equipo detecta que no están alcanzando todo su potencial pero quieren convertirse en un equipo de alto rendimiento.

¿Que cualidades ha de tener un coach de equipos?

Para poder abordar esta labor, es imprescindible contar con un coach profesional que facilite el proceso de Coaching de Equipos. Alguien empático que ofrezca flexibilidad para adaptarse a las necesidades concretas del equipo. Con sensibilidad la capacidad de observación. Así podrá fácilmente conocer en poco tiempo los patrones de conducta e interacciones que hay  entre sus miembros así como las emociones individuales y colectivas del equipo.
En definitiva, en un proceso de Coaching se busca que el equipo encuentre su propia sabiduría basada en tanto en la propia experiencia que tienen como equipo dentro de la organización como en la incorporación de nuevas herramientas o metodologías.

En este sentido es importante destacar que el Coach de Equipos no pretende dar las soluciones sino aportar la autonomía necesaria para que el equipo crezca y se desarrolle mediante el uso de herramientas y dinámicas que les ayuden a tomar conciencia de su situación actual. Ayuda a clarificar los objetivos comunes,y propone los procesos más eficaces.  También apoyará al equipo a la hora de asumir los nuevos compromisos que van a ir estableciendo. Favorecer los aprendizajes y lograr el objetivo del equipo, sintiendo así que están alcanzado todo su potencial para ser el gran equipo que quieren llegar a ser.

Artículo escrito por Cristina Iguaz Coach & NLP Trainer

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Life Coaching. ¿Qué es?

Life coaching

Life Coaching. ¿Qué es?

Puede que a lo largo de nuestra vida, atravesemos distintos episodios de los cuales creemos que no existe salida. Momentos marcados por el desanimo y el estancamiento a diferentes niveles. En lo personal, profesional, sentimental, no hay un límite para sentirnos aminorados por las circunstancias que se presentan. Es aquí donde entra en juego el life coaching.

Su nombre en la actualidad life coach o coaching personal, es un anglicismo que puede ser traducido como “entrenar”. De ahí que el coaching sirva para modificar o entrenar el estado de nuestra mente para lograr distintas metas, o ampliar nuestras habilidades. La verdad se puede mejorar distintos aspectos a través de esta técnica.

Este método de orientación se ha hecho muy popular en años recientes. Ha servido como una herramienta eficaz para que personas puedan seguir creciendo personalmente. Que mejoren algunas situaciones en su vida. Guiados por un coach especializado que conozca a fondo sus necesidades, y le preste la motivación y las herramientas para alcanzar el objetivo.

Esta terapia no solo tiene enfoque en lo personal, sino que se puede recibir orientación en otros ámbitos como el profesional, organizacional o incluso deportivo. Conoce un poco más acerca de su definición.

¿Qué es el Life Coaching?

Si te preguntas qué es el life coaching, debes entender que es un tipo de orientación enfocada a maximizar el desarrollo de nuevas habilidades, al cumplimiento de metas o a la superación de ciertas circunstancias. Esto se logra a través del cambio de perspectiva, o el refuerzo de valores indispensables como el compromiso, el trabajo o la responsabilidad.

Y si del ámbito personal se trata, esta técnica de orientación busca producir cambios a profundidad que ayudan a mejorar las relaciones interpersonales, se cumplan metas individuales, o se trace un nuevo proyecto de vida en el que se explote tu pleno potencial humano. Con la motivación y guía de un coach profesional todo ello es posible.

Con este método puedes lograr distintas mejoras en ti, como persona. Un simple cambio de perspectiva es útil para cambiar de paradigma, desenvolverte mucho mejor ante ciertas situaciones, o aceptarte con tus errores y virtudes. Son infinitas las posibilidades de mejoría y crecimiento como persona.

El éxito se hace tangible por medio de las vivencias y las experiencias de superación que la persona es capaz de lograr. El aprendizaje de nuevas habilidades, el ascenso a un mejor puesto de trabajo, virtudes que no conocías sobre ti, o hasta solamente con ver las cosas de modo positivo, es el resultado final de una buena orientación.

Life coaching

El “Life Coaching” ayuda a las personas que quieren mejorar la calidad de vida y las relaciones personales

Técnicas del Life coaching o Coaching Personal

La persona encargada de guiar el proceso de coaching emplea algunas técnicas para hacer reaccionar a quien recibe la terapia. Lo ideal es crear un ambiente que fomente el cambio y la identificación de las barreras que cercan al coachee.

Algunas de ellas pueden resultar poco convencionales para quienes las reciben, pero están alineadas con el mismo propósito.

Escuchar al Otro

El entrenador está en la capacidad de escuchar a su cliente para detectar el problema, analizar y formular la estrategia para generar el cambio. A través de un diálogo unipersonal, se puede conocer la causa de cualquier problema.

Preguntar lo Correcto

Si se hacen las preguntas correctas, o incluso a veces en tono defensivo, el coach puede provocar un cambio de inmediato en la persona, que lo lleve a tomar una posición de ataque y defensa, y le permita darse cuenta de lo que por cuenta propia, no es capaz de ver.

Motivación como Progreso

Un coach profesional está en la obligación de motivar a cualquier persona para lograr el progreso durante todo el proceso. Con palabras de aliento, recomendaciones y sugerencias, puede crear un ambiente de confianza que impulse a quien recibe la orientación.

Papeles en el Proceso de Coaching

Durante este proceso solo son suficientes solo dos personas para comenzar la orientación. El coach (el entrenador) y el coachee, quien recibe el entrenamiento. Es primero está encargado de orientar y acompañar durante un tiempo al cliente, hasta que cumple con el plan trazado desde el inicio.

Con sus acciones, este entrenador busca generar el cambio necesario que haga reaccionar al coachee. Es importante obligar el cuestionamiento. Corregir lo que puede obstaculizar el crecimiento y desarrollo personal. La adopción de una perspectiva diferente promueve el análisis introspectivo, y detectar las fallas con facilidad.

El coachee (o la persona que recibe la terapia) no sabe qué cambios hacer, o cuales herramientas implementar para producir lo que realmente quiere en su vida diaria. El entrenamiento personal va a moldear su estado mental para conseguir metas personales o profesionales.

Ventajas del Coaching Personal

Realmente son muchas las ventajas de las que se puede gozar luego de recibir orientación a través del coaching personal.

Vas a poder cumplir tus metas. Con el asesoramiento adecuado vas a poder definir objetivos claros, que te faciliten su cumplimiento. Al tener un plan pre visualizado, te esforzarás por algo en específico.

Te conocerás mejor ti mismo. Por medio del análisis introspectivo y el interrogatorio acucioso del coach, conocerás cosas de ti que no sabías.

Desarrollarás nuevas habilidades. Creemos no ser capaces? Si recibimos la motivación suficiente o nos esforzamos un poco más, podemos desarrollar habilidades que fortalezcan nuestra personalidad.

El coaching personal no debe ser visto jamás como un castigo. Es una enseñanza que nos permita vislumbrar el camino para desarrollar una mejor versión de nosotros mismos.

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