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APRENDE A TENER UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO

Equipo de alto rendimiento una necesidad 

Ciertos líderes, empresarios o responsables no cuentan con las herramientas para formar un equipo de alto desempeño. Cuando esta situación pasa, el resultado es totalmente destructivo para cualquier organización.

Los equipos suelen desmotivarse, ya que no cuentan con metas ni una guía establecida. Un ambiente laboral con estas características merma las ganas de seguir adelante.

Imagina que tu empresa es un avión bimotor, es decir, tiene dos potentes motores. Significa de forma figurada que lo conforman el cuerpo y la mente. Por lo tanto, posee conocimientos, habilidades, preparación, experiencia, entrenamientos y demás aportes de todos sus integrantes.

Sin embargo, para que este avión pueda funcionar no es suficiente la capacitación técnica del piloto y del personal abordo. Ellos necesitan estar preparados emocionalmente para enfrentarse a cualquier emergencia.

Las empresas suelen centrarse en esos dos motores. Sin embargo, existan otros pilares importantes y a considerar. Nos referimos al corazón y al espíritu. Esto se traduce en actitud, pasión, lealtad y sentido de pertenencia.

Para que se pueda obtener un equipo de alto rendimiento es fundamental que cada miembro cuente con aspectos de estos 4 pilares. Al llevarlos a la práctica, si eres líder formúlate una pregunta poderosa, ¿cuento con estos pilares en mi trabajo?

Pasos para crear un equipo de alto desempeño

1.- Establece la meta del equipo en relación a la actividad del negocio o proyecto.

2.- Diseña las estrategias para alcanzar el resultado.

3.- Forma una estructura organizativa en relación a esa estrategia. Es decir, adapta los lineamientos y directrices que facilite la actuación de tu equipo.

4.- Selecciona a las personas adecuadas según los resultados deseados.

5.- Piensa a quiénes les interesa tu plan, lo importante es que tenga vínculo con el trabajo cotidiano. También las jerarquías suman para involucrarlos al proceso.

6.- Selecciona la información más importante que vas a difundir. Debe responder a las siguientes preguntas: qué, cómo, cuándo y para qué.

7.- La empresa se tiene que preocupar por la capacitación de todos sus líderes.

8.- Para delegar hay que tomar en cuenta cuáles son esos criterios que acompañan la decisión. Además, hay que saber explicar cada función o las actividades a realizar.

9.- Por último, pero no menos importante, reconoce a tu equipo y a cada miembro.

Equipo de alto desempeño

La evaluación y el control

Para contar con un equipo de alto desempeño debes evaluar sus necesidades. Esto te permitirá como líder conocer que requieren y diseñar un plan para que sus integrantes también alcancen sus propios objetivos.

Conoce las habilidades, fortalezas y debilidades de tu colectivo y dedícate un tiempo para compensar esas carencias. Al formar equipo, se crean estrategias que ayudan a disipar esas ausencias con las fortalezas de sus compañeros.

Controla los canales de comunicación, las barreras que pueden existir en el ambiente de trabajo destruyen la formación de un equipo de alto desempeño.  Evalúa el feedback positivo y el negativo para que sea constructivo. De esta manera, la información llegará según lo previsto.

Como líder para obtener un equipo de alto desempeño es indispensables que presentes tu experiencia. Analiza si tus contribuciones son positivas o por el contrario son dañinas para sus miembros.

Errores comunes de principiantes

Cuando tenemos un emprendimiento, muchas veces colocamos en el papel de líder a alguien que estaba en un nivel bajo o intermedio. Esta circunstancia ocurre en empresas tradicionales o familiares donde no hay un sistema de inducción para que esa persona seleccionada pueda realizar una gestión eficaz.

Otro error muy frecuente es no preguntar cómo se sienten los miembros del equipo. Para descubrirlo como lider, tienes que generar algunas preguntas como:

  • ¿Te sientes parte del equipo?
  • ¿Conoces cómo está conformado el equipo y quiénes lo integran?
  • ¿Están de acuerdo con los objetivos?
  • ¿Qué expectativas tienes de los objetivos trazados?
  • ¿Qué le pueden ofrecer al grupo?

Al no saber escuchar caemos en el error de que los miembros se sientan lejanos al resto del equipo porque no tienen sentido de pertenencia. Peor es cuando trabajan juntos y ni se conocen. También pasa cuando no alineamos los objetivos con los intereses del colectivo.

Un error frecuente es cuando no establecemos las funciones y ni dejamos las normas claras. En esta tendencia el ambiente laboral se torna un caos y cada uno hace lo que mejor le parece. Algunos no saben cuál es la función del líder, de los otros miembros del equipo y mucho menos las suyas.

El líder cómo garante del equipo de alto desempeño

Para poder  obtener y mantener como líder un equipo de alto rendimiento tienes que seguir estos breves pasos:

1.- Buscar un coach

Como todos los atletas necesitamos de un coach, que nos ayude a visualizar el camino que debemos seguir. También hay que tomar en cuenta que necesitamos un mentor, incluso para aprender con el ejemplo de los demás.

2.- Leer

Apóyate en libros relacionados al liderazgo, directrices, integración del personal, entre otros. Así tendrás un conocimiento más amplio para que puedas comenzar tu accionar.

3.- Pedir feedback

Una manera fácil de saber si como líderes encaminamos a los demás a ser un equipo de alto desempeño es al rectificar. Tú debes preguntarle a tu equipo qué aspectos le agrada y cuáles detesta de tu directriz.

La idea es que logres realizar los cambios que te ayuden a fomentar un ambiente de paz y empatía con tu público interno. De esta forma, será más fácil integrar a todos con el equipo y que puedan compartir la misma dirección.

Si tienes dudas con este tipo de temas o simplemente requieres un coach para ayudar a formar un equipo de alto desempeño, consulta con nosotros. Contarás con profesionales que los guiará a realizar ese sueño en realidad.

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Coaching Empresarial:  una herramienta de apoyo a la gestión del CEO

Coaching empresarial - el coach ejecutivo

Coaching Empresarial:  una herramienta de apoyo a la gestión del CEO

Para que un CEO o un Director Ejecutivo brille con luz propia, debe tener una comunicación efectiva con sus públicos. Esto se logra con seguridad y confianza, cuando no se tienen ambas, es muy difícil que el negocio salga adelante. Por eso el coaching empresarial guía al CEO a puerto seguro.

En una sociedad globalizada con cambios económicos y tecnológicos tan fuertes, el CEO tiene que estar preparado. El ejecutivo de hoy desarrolla algunas competencias que le aporta características esenciales a su negocio en relación a:

  • Habilidad para tomar decisiones de forma rápida y con seguridad.
  • Lograr una comunicación efectiva con su público interno y externo.
  • Desarrollar políticas que favorezcan a los equipos de alto rendimiento.
  • Contar con la capacidad para resolver conflictos.
  • Impulsar a que el trabajo cotidiano esté acorde con el objetivo de la empresa.
  • Reconoce sus limitaciones y trabaja para superarlas.

Proceso de coaching empresarial

En los casos que el liderazgo actúe de forma negativa es recomendable vivir la experiencia de un proceso de coaching. Esta práctica sirve tanto para lo profesional como lo personal. Para el coach brasileño, José Marques, es fundamental tener un equilibrio entre ambos aspectos. Existen líderes de empresas que no consiguen, por ejemplo, administrar su tiempo, abandonando ciertos aspectos familiares.

Otro caso, es no saber separar la vida personal de lo laboral. Las pymes especialmente son empresas familiares que bien enfocadas terminan convirtiéndose en un éxito. El coaching empresarial ayuda a separar lo personal de lo laboral y a establecer prioridades.

En el proceso de coaching se busca que el cliente tenga más control de su tiempo y capacidades. De esta manera, no se separará de sus objetivos empresariales, así podrá liderar con más seguridad. Además, obtendréis resultados satisfactorios tanto en su negocio como en lo personal.

Trabajo del coaching empresarial sobre las creencias

Las creencias personales se van formando con las experiencias que se adquieren en el tiempo. Los principios de vida se convierten en accionar. Hay creencias que refuerzan el accionar de un líder, sin embargo, otras las limita. Algunas frases que automáticamente suelen limitar vuestras capacidades son:

  • No puedo lograr el objetivo.
  • Como siempre me quedo por fuera.
  • Esa actividad es imposible de lograr.
  • Es improbable lograr una comunicación efectiva con el equipo.

Estas frases bloquean al individuo en su desempeño y dificulta alcanzar los resultados esperados. Gracias a un buen proceso de coaching, el individuo puede elegir las creencias más convenientes. Lo importante es creer y confiar en vuestras capacidades para tener una excelente gestión de CEO. El CEO desarrolla equipos de alto desempeño.

Al ejercer el liderazgo de una forma adecuada, la comunicación efectiva entre todos se torna una prioridad. Además de generar aprendizajes que con el tiempo sean las consecuencias de buenos resultados y experiencias para la organización.

El coaching empresarial contribuye a que el líder genere un ambiente laboral lleno de energía positiva y retos constantes. El equipo en base a estos aspectos responderá con más atención a sus actividades y estará enfocado en resolver problemas. Para lograr que exista una armonía deseada en el proceso de coaching se recomienda hacer pausas en las actividades cotidianas. Interrumpir el tiempo laboral para una reunión de evaluación, permitirá la resolución de conflictos.

Cuando detectamos a tiempo cualquier situación irregular que afecte la armonía y la comunicación efectiva, evitamos malos resultados. Algunos CEOs principiantes consideran que paralizar las actividades un día a la semana puede generar pérdidas en el negocio. Todo lo contrario, se hace una pausa mediante una reunión para revisar la operatividad y buscar soluciones.

En estas reuniones que normalmente se realizan el último día de la semana laboral o del mes, se evalúa:   

  • Rendimiento del equipo.
  • Estado anímico del grupo.
  • Creatividad individual y grupal.
  • Relación de terceros como clientes, proveedores, entre otros con los miembros del equipo.
  • Autoevaluación del CEO como líder.

Coaching empresarial - el coach ejecutivo

La comunicación efectiva como herramienta para CEO

Así como el coach durante el proceso de coaching mantiene una conversación frontal, el CEO debe hacer lo mismo. Establecer un diálogo constante donde el CEO imparta respeto y admiración para todos sus públicos, lo llevará al éxito. El diálogo abre los caminos de la confianza y el compromiso con la organización.

Con el tiempo, un CEO puede sentir mucha confianza en sí mismo producto de sus buenas experiencias. Sin embargo, en circunstancias donde quedaron dudas y recelos siempre es bueno vivir un proceso de coaching para superarlos.

El coaching empresarial ayuda a los líderes a reflexionar sobre su accionar, los mensajes que se emiten, entre otros. La toma de decisión comienza a tomar más vida en la agenda del CEO. El tiempo para pensar y analizar la acción a elegir será fundamental para la dirección del negocio. Si eres de los CEOs que no pueden tomar decisiones solo, acude a las secciones de coaching empresarial. El coach ayudará a que por vosotros mismos encontréis la respuesta.

Estadísticas del coaching empresarial

Según la Escuela de Negocios de Stanford, dos tercios de CEOs en el mundo no cuentan con un coach. Pero el mismo estudio revela que la mayoría si desean contar con este apoyo durante su liderazgo.

Un artículo en Bloomberg BusinessWeek y Forbes revela que 100% de los CEOs encuestados en Estados Unidos desean un coach. Ellos ven el coaching empresarial como un apoyo para mejorar su accionar en los negocios. Además, opinan que les ayuda a tener una visión estratégica que motive a toda la organización.

También este estudio muestra que al no ocultar la preparación o el entrenamiento de un líder ayuda a su reputación. Por tal razón, el coaching empresarial representa una ayuda y apoyo en la gestión CEO.

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El Coaching deportivo y la función del Coach deportivo

Coaching deportivo

Conoce más acerca del Coaching deportivo y la función del Coach deportivo

El Coaching deportivo es ideal para ti si buscas lograr nuevos objetivos como deportista. Este proceso de entrenamiento y aprendizaje logrará potenciar todas tus capacidades en el ámbito atlético. Junto con tu coach deportivo trabajarás desde la motivación para comprometerte a lograr tus metas. En el siguiente artículo conocerás más sobre el coaching en los deportes, cómo aplicarlo y para qué funciona, cuáles son sus fases y cuál es el papel del coach durante este proceso.

¿Qué es el Coaching deportivo?

Es un proceso en el cual un entrenador (coach), se encarga de trabajar sobre las capacidades de un deportista para potenciar su talento a través de un plan de acción que defina claramente los objetivos que el deportista o equipo pretende alcanzar.

Logra que las personas tomen conciencia de su capacidad, partiendo de sus motivaciones para que emerja su talento durante el proceso. Combinan el deseo como motivación para alcanzar lo que quieren, junto con las herramientas que serán necesarias para su progreso.

¿Cómo aplicar el coaching y para qué?

Todo comienza con sesiones privadas entre el coach y el deportista para lograr una confidencialidad que es necesaria para el proceso, que va más allá de un entrenamiento deportivo. El entrenado debe dar paso al coach para que este se adentre en sus motivaciones y deseos para que logre sus metas.

Una vez lograda la confianza, el entrenador cuestiona todo lo que ha logrado el deportista con su carrera deportiva, para que este se replantee todo, sus motivaciones, objetivos y métodos que ha llevado a cabo.

Luego, el coach será el encargado de planificar detalladamente todo el proceso. Este Plan de Acción estará basado en lo que el deportista visualiza, desde una perspectiva positiva, que mantendrán a la persona motivada para que dé lo mejor de sí durante todo el proceso. Además, se debe trabajar sobre el autoestima del entrenado, para que este aumente su confianza y actúe con seguridad, se mantenga enfocado, y lo más importante, aprenda a identificar sus debilidades y trabaje duro para mejorarlas.

Coaching deportivo

El coach deportivo está especializado en sacar el máximo rendimiento del equipo

¿Cuáles son las fases del Coaching?

  1. Tomar conciencia: El punto de partida es que el deportista esté decidido a lograr un objetivo, con esto el coach debe ayudarlo a definir cuál será el mejor camino para lograrlo, visualizando su meta lo más claro posible, ya que si no se define con detalles a donde se quiere llegar, será imposible alcanzar la meta.

En este inicio, es recomendable que el deportista entienda el porqué está comenzando con el proceso, cómo lo hará y para qué lo hará.

 

  1. Determinación y querer: más allá de querer lograr algo, el deportista debe tener la determinación para hacerlo, es necesario que esté totalmente enfocado e involucrado durante el proceso, su mente y corazón deben estar puestos en su meta. El coach se encargará de que la motivación del deportista siempre esté al máximo, ya que una pequeña duda durante el proceso puede causar que este abandone el camino y será difícil motivarlo de nuevo para que siga.

 

  1. Saber qué hacer: se debe seguir el camino correcto que lleve al deportista a sus objetivos deseados. Este, debe mantenerse actualizado en conocimientos y herramientas que le permitan avanzar con pasos firmes y seguros. Un buen coach se encarga de enseñar a su entrenado para que este no sólo actúe en base a sus indicaciones, sino que se eduque por sí mismo para complementar el trabajo que se está llevando a cabo.

Además, poseer conocimientos acerca del nuevo estilo de vida que el deportista desea llevar, lo mantendrá enfocado e interesado en el proceso.

 

  1. Actuar: este es el punto más importante del proceso, si no se logra llevar a cabo el plan de acción diseñado con anterioridad de una manera adecuada y efectiva, nada habrá valido la pena. En esta parte, el deportista debe establecer hábitos que permitan llevar el plan dentro de su estilo de vida, es cuando se verá reflejada la pasión y el deseo de alcanzar la meta, y es donde el coach debe mantener más motivado al entrenado para que no se dé por vencido.
¿Cuál es la función del Coach deportivo en el Coaching?

El coach deportivo tendrá un papel fundamental durante el proceso, su objetivo es lograr que el equipo o deportista al que apoya consiga su mejor versión, siendo fiel a sí mismo y logrando sus objetivos.

Se encarga de conocer detalladamente las fortalezas y debilidades del deportista para trabajar en base a estos, promueve el avance de las fortalezas y hace que se tome conciencia de los puntos críticos para que trabaje sobre estos. Logra que el deportista se conozca y confíe en sus capacidades para que actúe con confianza y disciplina, y que supere su mejor versión.

Un coach no juzga, educa al deportista para que él mismo tenga la capacidad de definir si su desempeño ha sido bueno o debe seguir trabajando para mejorar. En conclusión, es el encargado de guiar y enseñar al deportista para que cumpla sus metas con éxito.

Entonces, el coaching deportivo le brinda las herramientas necesaria al deportista para desarrollar sus habilidades deportivas de forma satisfactoria, tomando como impulso su motivación para lograr los objetivos planteados. Este proceso debe estar acompañado de un coach deportivo, que posea los conocimientos necesarios para definir un plan de acción detallado que logre trabajar la parte física y psicológica del deportista siguiendo los principios del coaching de equipos

Tipos de Coaching

tipos de coaching

Tipos de Coaching

El coaching es una disciplina donde se utilizan distintos tipos de métodos según el área que se requiera. Para cada ámbito existen distintos tipos de coaching y para diferenciarse unos de otros se les nombra de diferentes maneras. Cada uno de ellos busca un fin común que es el de potenciar las habilidades de las personas, pero utiliza métodos individuales adaptados a cada necesidad.

Clasificación de los distintos tipos de coaching

  • Personal: como su nombre lo dice, este método está basado en las necesidades e individualidades de las personas. Este tipo de metodología incentiva el desarrollo personal y el planteamiento de nuevos objetivos
  • Familiar: el coaching familiar emplea métodos que sirven para fortalecer las relaciones familiares y mejorar las relaciones sociales en general. A través de estas técnicas se trata de solucionar conflictos de relaciones existentes. También  busca evidenciar debilidades y atacarlas para convertirlas en fortalezas.
  • Deportivo: a través de esta técnica se busca desarrollar y potenciar las capacidades físicas y mentales de los deportistas. Utilizando las herramientas necesarias para lograrlo y estableciendo metas a largo plazo. Éstas permiten a los jugadores mejorar tanto el trabajo en equipo como sus capacidades individuales.
  • Organizacional: este tipo de coaching fue creado para crear estrategias empresariales que ayuden a pequeñas y medianas empresas a convertirse en grandes corporaciones. Generalmente se emplean métodos que incentiven el crecimiento de los empleados.
  • Empresarial: va dirigido a las organizaciones en general; incentiva el trabajo en equipo, ayuda a mejorar las relaciones laborales, trabaja en pro del crecimiento de la empresa y su productividad, etc.
  • Ejecutivo: este tipo de coaching está diseñado específicamente para ejecutivos de alto rango, mediante el cual se busca desarrollar las habilidades de liderazgo, empleando las estrategias necesarias que mejoren la comunicación entre los miembros de una organización.
tipos de coaching

Existen diferentes clasificaciones del coaching

Clasificación de los tipos de coaching según el método empleado

  • Coercitivo: mediante este método se emplean seminarios que buscan generar gran impacto en las personas. Por lo general este método es considerado como uno de los más fuertes debido a las estrategias aplicadas.
  • Programación neurolingüística: aquí se recurre a técnicas visuales, auditivas y kinestésicas que son utilizadas para analizar e interpretar conductas y poder modificarlas, positivamente.
  • Sistémico: este método sirve para analizar el impacto o las consecuencias que tienen las acciones y actitudes de las personas en los demás. Como su nombre lo indica, se considera a la persona como parte de un sistema.
  • Inteligencia emocional: a través de este tipo de coaching se busca controlar o regular la manera en que interactúan los pensamientos con las emociones, para así poder lograr el equilibrio y el bienestar que se requiere para fortalecer relaciones y tomar decisiones correctas.
  • Ontológico: esta técnica modifica y mejora la manera de expresarse de las personas; trabaja en la expresión corporal, el manejo de las emociones y en el lenguaje que utilizan. Generalmente este tipo de coaching es utilizado para mejorar las presentaciones en público.
  • Cognitivo: este método trabaja habilidades como la memoria, el aprendizaje y el pensamiento. Mediante actividades en donde se transmiten conocimientos se activan las funciones cognitivas de las personas para mejorar su receptividad y su comunicación.

Clasificación de los tipos de coaching según la relación coach-coachee

  • Individual: este es un tipo de coaching personalizado. Permite crear una lista de actividades únicas que mejorarán el enfoque del entrenado o coachee.
  • Grupal: este método se desarrolla tanto para dos como para grandes grupos de personas. (si trabajan a favor de un mismo objetivo). Lo bueno de este método es que incentiva la interacción y mejora las relaciones. Lo negativo algunas veces es que disminuye el enfoque en cada persona. Obliga a todos a trabajar en conjunto y buscar soluciones actuando en equipo.
  • Presencial: este es el modo ideal de realizar coaching. Permite la interacción del coach y del coachee, generando los efectos necesarios para que las actividades planteadas y realizadas causen los efectos necesarios en las personas. El lado negativo de esta técnica es que muchas veecs los clientes se encuentran lejos del lugar de entrenamiento,. Podría hacerse complicado y caro el traslado de un lugar a otro.
  • Online: este modo alternativo e innovador de coaching tiene sus pros y sus contras, como evitar el traslado, pero disminuir la interacción, como economizar en gastos de estancia y pasajes. Es una solución muy económica ya que esta reducción de costes se ve reflejada en el precio de la sesión. Elimina la barrera del precio y vuelve el coaching más asequible.

Alcances del coaching en la educación y en la sociedad

Se podría pensar que el coaching es igual que una terapia como las que llevan a cabo los psicólogos. Sin embargo, a diferencia de los terapeutas, en lugar de enfocarse en indagar a fondo qué tipo de problema existe, el coaching busca atacar instantáneamente las deficiencias y desarrollar las posibles soluciones basándose en acciones inmediatas.
Es por ello que el coaching es, en la sociedad actual, uno de los métodos más efectivos para lograr el éxito a grandes escalas. Inclusive ha sido recomendado para implementarse dentro del sistema educativo. Debido a los excelentes resultados que produce.
El método del coaching ha logrado mejorar relaciones personales y profesionales. Es el combustible de grandes influenciadores a nivel mundial. Ha servido como una respuesta alternativa a una gran cantidad de problemas en todos los ámbitos aplicados.
Sin duda esta disciplina podría convertirse en la mejor estrategia para desarrollar capacidades, responsabilidad, liderazgo en aquellas personas que no se conforman con lo que saben y lo que tienen, sino que quieren ir por más.