TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
![atencion telefonica](https://eltrampolin.es/wp-content/uploads/2019/09/Atención-telefónica-1.jpg)
La atención telefónica atrapa o enfada a un cliente La llamada telefónica suele ser uno de los primeros contactos que se realiza entre la empresa y el cliente. Por lo tanto, la impresión de esta primera llamada puede suponer un nuevo cliente contento o perdido y disgustado. Cuidar la atención telefónica es crucial para toda […]