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COMUNICACIÓN NO VIOLENTA: FORMA PACÍFICA DE RESOLVER LOS PROBLEMAS Aprende a tener más empatía a través de la comunicación no violenta Algunas veces salimos de casa al trabajo apresurados porque ya vamos tarde. En ese trajín puede pasar que se nos presente algún inconveniente con otros conductores. Si llegamos a chocar nuestro coche tenemos dos opciones:  […]

«EMPOWERMENT» en ventas – Qué es y cómo actuar

EMPOWERMENT EN VENTAS – ¿QUÉ ES Y CÓMO ACTUAR? FUERZA DE VENTAS COMO RESULTADO DEL EMPODERAMIENTO Definido por Fondeu como: «Empoderar» es un antiguo verbo español que la vigesimotercera edición del Diccionario académico recoge ya con el nuevo significado con el que se utiliza: ‘Hacer poderoso o fuerte a un individuo o grupo social desfavorecido’. El «empowerment» es un concepto que se posiciona […]