El Trampolín Cursos de Oratoria y Comunicación
- Habla con nosotros:
Responsable de Formación y Aprendizaje
“Curso profesional, práctico y personalizado. Muy agradecido y contento de poder aprender con Vds. en un ambiente estupendo. Gracias.”
Gerente de TIC en Acciona Agua
“La experiencia con el equipo del Trampolín fue todo un acierto. Supieron adaptar las formaciones a cada perfil. Aplicamos de inmediato las técnicas aprendidas en nuestras presentaciones. Refuerza un factor clave: la puesta en escena de nuestras ideas y proyectos.”
Directora de Markets de JLL
“Excelente formación, no solo por el contenido y la estructura sino por el hecho de que sea tan didáctico hace que la experiencia sea muy fructífera y que los avances sean visibles de inmediato.”
CEO de ARBENTIA
“Somos una consultora tecnológica que acudió al Trampolín para prepararnos para nuestro evento anual. Nos dio herramientas para enfrentar inseguridades y ganar confianza al exponer. Nos indicaron puntos fuertes y áreas de mejora. Fue una experiencia increíble y el resultado espectacular. Recomendamos 100% El Trampolín.”
Jefe de Selección de Personal – INTERNATIONAL OLIVE COUNCIL
“El Trampolín ha ofrecido cursos de coaching, oratoria y gestión del tiempo y el estrés con resultados muy satisfactorios. El trato fue profesional y las clases, didácticas y ajustadas a lo solicitado. De gran utilidad para nuestro personal.”
Sonia Jávaga
Actriz y coach de comunicación
+15 años en televisión (La que se avecina, Cuéntame, Machos Alfa…) Hoy entrena a profesionales para hablar con confianza y presencia.
Descripción
Muchas interacciones con clientes se quedan en lo básico: atender, responder y cerrar. El problema es que así no se genera confianza, no se fideliza y la experiencia se olvida rápido.
Con este curso tu equipo aprenderá a comunicarse con empatía, resolver de forma efectiva y transformar cada contacto en una oportunidad de fidelización, reputación y venta.
Resumen del curso
- Duración: 4 horas (adaptable a las necesidades de la empresa)
- Modalidad: formación presencial u online
- Tamaño del grupo: sin limites
- Incluye: role plays, dinámicas prácticas y feedback personalizado
¿Para quién es este curso?
- Para equipos de atención al cliente, soporte o postventa.
- Para profesionales que interactúan con clientes en puntos de venta, call centers o canales digitales.
- Para organizaciones que quieren mejorar la satisfacción, la fidelización y la reputación de marca.
¿Qué se van a llevar?
- Técnicas de comunicación asertiva y escucha activa.
- Estrategias para gestionar quejas y conflictos de manera constructiva.
- Recursos para transmitir confianza, cercanía y profesionalidad.
- La capacidad de convertir cada contacto en una experiencia positiva que fidelice al cliente.
¿Por qué elegirnos?
No es un curso de oratoria al uso, sino una experiencia transformadora en la que cada participante supera el miedo a hablar en público, descubre su estilo propio y aprende a comunicar con autenticidad. Con dinámicas prácticas, grabación en vídeo y feedback constante, tu equipo ganará seguridad, presencia y confianza, tanto en su comunicación como en sí mismos.
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¿Se puede adaptar el contenido a nuestro sector?
Sí. Adaptamos cada formación a las necesidades y retos específicos de vuestro sector y equipo. Analizamos previamente el contexto de la empresa para personalizar los casos prácticos, el enfoque comunicativo y los objetivos del curso.
¿Cuál es la duración recomendada?
Ofrecemos formatos flexibles de 4, 6 u 8 horas, en función del tiempo disponible y del nivel de profundidad deseado. También podemos dividirlo en sesiones más breves o diseñar un programa continuado si lo necesitáis.
¿Cuántas personas pueden participar?
Recomendamos grupos de entre 5 y 15 personas para asegurar la participación activa, el feedback individualizado y una dinámica efectiva. Si el grupo es más grande, podemos adaptarnos con un formato tipo taller o trabajar por subgrupos.
¿Qué diferencia vuestra formación de otras?
Nuestro enfoque combina técnica, expresión y confianza real. No solo enseñamos a comunicar mejor, sino a conectar de verdad. Todos nuestros formadores cuentan con experiencia en comunicación escénica, coaching y contextos empresariales. El resultado es una formación práctica, personalizada y transformadora.
¿Se puede bonificar por FUNDAE?
Sí. Nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE. Os asesoramos en todo el proceso para facilitar la gestión sin complicaciones.